Люди являются ключевым капиталом «Северсталь», поэтому их профессиональный и личностный уровень развития находятся в фокусе внимания компании. «Северсталь» поддерживает высокий стандарт профессионализма сотрудников путем постоянного совершенствования проектов развития персонала. За последние несколько лет компания реализовала ряд проектов, направленных на повышение качества труда сотрудников, и продолжает достигать все большей эффективности функций работы с персоналом за счет применения новых технологий. В целях максимальной вовлеченности сотрудников в процесс достижения результатов, в середине 2013 года компания «Северсталь» запустила проект разработки и внедрения в производственную деятельность компании системы «Мотивация персонала».
Разработка проекта осуществлялась в рамках действующей на предприятиях «Северстали» унифицированной процедуры работы с персоналом на основе корпоративной автоматизированной системы управления SAP ERP HCM и входящих в нее функциональностей «Оценка сотрудников» и «Управление вознаграждениями».
В рамках проекта в первую очередь был разработаны единые подходы к премированию всех категорий сотрудников: от рабочих до директоров, после чего в единой системе был автоматизирован расчет премий на основании производственных показателей деятельности сотрудников. В функционале системы были реализованы процессы регулярного (на основе KPI) и разового премирования, осуществляемого через «Личный кабинет» руководителя. Одним из важнейших внутренних мероприятий компании «Северсталь», влияющих на мотивацию персонала и, в конечном счете, на успешное достижение бизнес целей, являются «Диалоги о целях» — ежегодные встречи руководителей разного уровня с подчиненными сотрудниками. В ходе встреч проходит обсуждение и утверждение результатов работы сотрудника за прошлый год, а также составление плана и целей его работы на текущий год. Такие встречи позволяют ещё более плотно увязать цели компании с целями сотрудников, тем самым подчеркнув вклад каждого в общие достижения. Диалог о целях для руководителя компании — это обратная связь, с помощью которой он планирует действия, управляет достижением целей и развитием каждого сотрудника своей команды. Для сотрудника это планирование своей работы на год и получение возможности развития в текущей и, возможно, будущей должности. Именно поэтому реализация портального решения для проведения «Диалога о целях» была одной из ключевых задач проекта. С учётом данных по оценкам, полученным в результате «Диалога о целях», в системе «Мотивация персонала» был произведен расчет годового бонуса, что стало завершением второго этапа проекта. В рамках третьего, заключительного этапа был автоматизирован процесс ежегодного повышения базовой части вознаграждений, решение о котором руководитель принимает на основании «Диалога о целях». Технологическое решение было реализовано силами разработчиков MOLGA Consulting, имеющей в своем арсенале обширный опыт автоматизации HR-процессов крупнейших промышленных предприятий с использованием решений SAP ERP HCM. SAP UI5 – технология, на основе которой была разработана Система «Мотивация персонала», представляет собой новое поколение в построении Web-интерфейсов от компании SAP, основанное на HTML5.
Андрей Белышев, Директор по работе с персоналом АО «Северсталь Менеджмент»: «Перед нами стояли задачи, во-первых, предоставить всем сотрудникам компании удобную и гибкую систему для проведения «Диалога о целях» и повышения базовой части вознаграждения сотрудников, а во-вторых, автоматизировать процессы регулярного премирования (на основе KPI), сделать их максимально прозрачными для сотрудников и менее трудоёмкими для HR-службы. Одновременный переход на новое решение около 30 предприятий «Северстали» стал показателем успешной реализации проекта». «Для MOLGA Consulting проект стал еще одной возможностью продемонстрировать высокий уровень компетентности специалистов компании. Благодаря стремлению руководства «Северстали» постоянно совершенствовать бизнес-процессы компании, используя для этого лучший мировой технологический опыт, а также за счет профессионализма команды разработчиков, нам удалось успешно внедрить достаточно новую для российской HR-практики технологию», – комментирует результаты работы Максим Родионов, Партнер MOLGA Consulting.
© MOLGA Consulting, 2015
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2015