ICL Services является крупным системным интегратором, предоставляющим полный комплекс сервисных услуг для восьмидесяти крупных клиентов из 30 стран мира. В компании работает более 2000 человек, предоставляя клиентам услуги 24 часа 7 дней в неделю на русском, английском, французском и немецком языках.
На сегодняшний день компания успешно работает с более чем 50-ю крупными клиентами из 26 стран мира, осуществляя поддержку 24 часа 7 дней в неделю на русском, английском, французском и немецком языках.
Работа компании ICL Services строится на международных стандартах качества, контроля и безопасности:
ISO 27001
ISO 9001-2011
Компания обеспечивает:
гарантированную доступность ИТ-инфраструктуры и целевого уровня качества сервиса (SLA)
минимизацию и разделение рисков управления ИТ-инфраструктурой компании
трансформацию и модернизацию ИТ, используя эффективные технологии
рост показателей эффективности бизнеса за счет надежных и стабильных ИТ-услуг
При этом ICL Services использует лучшие практики как организации сервисных процессов ITIL/ITSM, так и методологии проектного управления и разработки ПО – Agile Project Management, Scrum, Extreme Programming, Kanban, Essential Unified Process, PRINCE2.
Под управлением компании ICL Services находится 6,45 PByte хранилищ данных, более 14 000 серверов и сетевых устройств и 60 000 пользователей по всему миру. Продолжительность наших сервисных контрактов составляет в среднем 3-5 лет.
Клиентам компании будут доступны новые продукты, среди которых решения для медицинских и учебных учреждений, продукты для цифровизации ЖКХ, делопроизводства и др.
Колибри-АРМ выступит генеральным партнером события, а директор по продукту Дмитрий Игнатьев и заместитель директора по развитию бизнеса Колибри-АРМ Роман Косачев примут участие в обсуждении ключевых вопросов рынка.
В секции «Перспективные вендоры», где будут представлены инновационные технологические компании, эксперты Колибри-АРМ расскажут о своем продукте – его функциональных особенностях и конкурентных преимуществах.
20 февраля продуктово-сервисная компания ICL Services станет участником ключевого мероприятия в сфере кибербезопасности - конференции «Информационная безопасность 2025», организованного CNews. Команда ICLServicesподелится собственным опытом перевода компаний на аутсорсинг в области ИБ.
Масштабное обновление Колибри-АРМ включает в себя значительные улучшения для администраторов и пользователей российской системы для управления ИТ-инфраструктурой. Обновления затронули ключевые модули, расширив функциональность и удобство работы с платформой.
ICL Services будет использовать продукты «Цифровых решений» в своих проектах, предлагая заказчикам современные и эффективные инструменты для защиты данных и построения инфокоммуникационной инфраструктуры.
HeadHunter опубликовал рейтинг лучших работодателей России по итогам 2024. Продуктово-сервисная компания ICL Services вошла в топ-200 работодателей России.
К концу 2024 года продуктово-сервисная компания ICL Services провела завершающие работы по проекту масштабной миграции более 150 тысяч рабочих мест госслужащих Республики Татарстан на российскую операционную систему Astra Linux. Обойдя 10 конкурентов, этот проект стал победителем в номинации «Лучшее отраслевое решение/Госуправление» всероссийского конкурса «Проект года» от ИТ-сообщества Global CIO.
24 января 2025 года прошло заседание Коллегии Министерства цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан. В рамках мероприятия была развернута специализированная выставка ИТ-решений, участие в которой приняла группа компаний ICL.
В 2024 году продуктово-сервисная компания ICL Services помогла отделить российский сегмент компании Forvia от глобальной ИТ-инфраструктуры без влияния на операционную деятельность, одним из ключевых инструментов стал флагманский продукт Колибри-АРМ. Экспертное ИТ-сообщество GlobalCIOпризнало проект лучшим во всероссийском конкурсе «Проект года» в номинации «Создание и модернизация инфраструктуры».
Эксперты продуктово-сервисной компании ICL Services продемонстрировали высокий профессионализм своих навыков в области проектирования и внедрения решений Ideco. Благодаря успешному опыту по интеграции ИБ-решений в инфраструктуру крупных компаний из разных отраслей, ICL Services получила серебряный партнерский статус.
Продуктово-сервисная компания ICL Services запускает направление аутсорсинга информационной безопасности на базе решений «СёрчИнформ». Теперь интегратор будет оказывать заказчикам услугу ИБ по подписке с полной защитой от внутренних угроз: утечек данных, мошенничества, нарушений регламента, взяточничества и прочего.
Продуктово-сервисная компания ICL Services помогает бизнесу улучшить доступность приложений и повысить надежность работы сети с помощью использования технологии SD-WAN. Благодаря такому сервису у крупных предприятий появляется возможность объединить разные сети в одну, за счет чего возможно снизить стоимость сетевой инфраструктуры.
Проект, реализованный совместно с «Группой Астра», охватывает масштабную миграцию 150 тысяч рабочих мест госслужащих региона на российское ПО и операционную систему Astra Linux
Продуктово-сервисная компания ICL Services разработала программно-аппаратный комплекс «ЭВО», который адаптируется под задачи любого бизнеса, позволяет организовать рабочие места и модернизировать ИТ-инфраструктуру с минимальными затратами времени и ресурсов.
«Ростелеком» и ICL Services объединили подразделения в Донском государственном техническом университете с помощью отечественной системы для управления рабочими местами и серверами Колибри-АРМ.
14 ноября в Москве ICL Services проведет первую встречу для партнеров, заинтересованных в развитии продукта Колибри-АРМ. Мероприятие запланировано в одном из современных бизнес-центров столицы и обещает стать площадкой для обмена опытом и обсуждения актуальных совместных проектов.
Компания ICL Services, разработчик системы для управления рабочими местами Колибри-АРМ, заключила партнерское соглашение с системным интегратором WONE IT.
5 ноября 2024 года в рамках практической конференции по экосистеме Low-code решений «ELMA DAY’24» продуктово-сервисная компания ICL Services проведет круглый стол на тему "Как ELMA365 решает типичные проблемы внедрения ITSM-процессов на зарубежных продуктах: опыт и преимущества".
Спикеры рассказали о его ключевых характеристиках по сравнению с зарубежным аналогом MS Visio и путях внедрения для российских компаний в рамках стратегий импортозамещения.