Больше эксклюзивных материалов >>>

Быть «ERP» или «не ERP» быть, - вот в чем вопрос

12219
 Том Сибель, основатель компании Siebel CRM, однажды сказал: «Моя компания больше не производит CRM-системы». Он не хотел, чтобы его компанию связывали с этим термином. Зачем? Ведь именно он является основателем компании-лидера этого рынка. Все просто – этот термин, как и концепция в один прекрасный момент девальвировались. На рынке появилось огромное количество программных продуктов, гордо именующих себя CRM, в реальности обладающих лишь возможностью ведения списка клиентов и контактов.

ERP (Enterprise Resource Planning System)Система планирования ресурсов предприятия

Изначально термин ERP(Enterprise Resource Planning) применялся к системам планирования загруженности производственных мощностей. Несмотря на то, что термин ERP возник в производственной сфере, сегодня он имеет более широкую область применения. Современные ERP-системы обеспечивают выполнение всех основных бизнес-функций предприятия.

Системы планирования ресурсов предприятия - ERP - служат для интеграции всех данных и процессов организации в единый комплекс. Для этого современная ERP-система использует множество различных программных и аппаратных компонентов.

Стандарт MRP II (Manufacturing Resource Planning) был разработан в 1980-х годах и представляет собой набор требований к системе управления предприятием. Основные изменения, которые необходимо выполнить для соответствия этому стандарту, включают:
- Улучшение планирования и управления производством.
- Улучшение управления запасами и закупками.
- Улучшение финансового управления и учета.
- Улучшение управления качеством продукции.
- Улучшение управления проектами и программами.
- Улучшение управления рисками и изменениями.
- Улучшение поддержки принятия решений на основе информации, полученной из всех этих областей.