Наверное, никто не будет спорить с утверждением, что процесс продажи – основной «двигатель» любой коммерческой организации и его эффективность напрямую влияет на прибыль компании. Но, как показывает практика, только около 30 % времени менеджеров по продажам уходит на непосредственную работу с клиентом: проведение презентаций продукта, переговоры и пр.