Лента ИТ-источников 38457

Курс Центра «Специалист» - «Работа с жалобами и трудными клиентами». Научитесь правильно работать с жалобами и использовать их для повышения лояльности клиентов!

Учебный Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана — компьютерный учебный центр России с высочайшим уровнем качества обучения, сервиса, организации учебного процесса.
Урегулирование проблем со «сложными» клиентами и грамотная реакция на претензии - один из самых непростых моментов в работе сотрудников компаний, взаимодействующих с клиентами. На курсе «Работа с жалобами и трудными клиентами» вы научитесь профессионально общаться с трудными клиентами и использовать жалобы и рекламации для повышения лояльности клиента.

© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru,

Опубликовано 01.01.70 03:00
Просмотров 131
Разместил