Российские компании в последнее время выходят на новый уровень использования ИТ-активов, при котором наличие системы мониторинга становится насущной необходимостью для эффективного взаимодействия бизнеса и ИТ. Понимание того, что многие бизнес-процессы можно упростить с помощью ИТ-систем, пришло несколько позже – именно тогда появилис...