Томская розничная сеть «ЛАМА» использует Microsoft Dynamics AX 2012

Розничная сеть группы компаний «ЛАМА» занимает около 25% рынка Томска, развивая сразу несколько форматов магазинов – гипермаркеты «Фуд-Сити», супермаркеты «ЛАМА», универсамы «Абрикос» и «Абрикос Плюс». «ЛАМА» делает акцент на поставке продуктов питания категории fresh, которые составляют почти треть ассортимента розничных сетей холдинга. Помимо 42 магазинов холдинг включает производственный комплекс «ЛАМА», продукция которого реализуется под одноименной торговой маркой.

Основой успеха группы компаний «ЛАМА» является применение современных технологий, так что переход на революционное ERP-решение Microsoft Dynamics AX 2012 является логичным продолжением стратегического развития холдинга. Запуск новой системы напрямую связан с планами «ЛАМЫ» по открытию к 2015 году новых магазинов в Кемерово, Новосибирске и Барнауле.

Внедрение Microsoft Dynamics AX 2012 в компании «ЛАМА» обусловлено сразу несколькими причинами. К моменту начала проекта торговый холдинг более 10 лет подряд применял отраслевое решение, развернутое компанией Columbus. Проект был реализован интегратором еще в 2003 году на основе Microsoft Dynamics AX версии 3.0. В дальнейшем «ЛАМА» развивала данную ERP-систему силами собственного ИТ-департамента.

Сильно устаревшая, модифицированная ERP-система стала ограничивающим фактором развития розничной группы «ЛАМА», поскольку не позволяла бизнесу масштабироваться и не поддерживала новые технологии. Вот почему в компании назрела необходимость заменить действующую ИТ-систему. В рамках тендера руководство холдинга «ЛАМА» рассматривало несколько известных решений, но в конечном итоге выбрала ERP-систему Microsoft Dynamics AX 2012. В отличие от систем других вендоров функционал коробочной версии данной системы почти полностью отвечал основным процессам розничной компании.

«Для динамично растущих, ориентированных на клиента компаний, таких как «ЛАМА», роль информационной системы переоценить практически невозможно. Microsoft Dynamics AX 2012 во многом совпадает с нашим видением развития бизнеса, отвечает его организационной структуре и отраслевой специфике, вбирая в себя наиболее востребованные инструменты управления. Например, средства аналитической отчетности вполне устраивают нас в базовом варианте, - подчеркивает Виктор Горностаев, руководитель группы стратегических разработок ГК «ЛАМА». – Помимо уникального функционала Microsoft Dynamics AX 2012 отличает высокоуровневая среда разработки. Это позволяет нам не беспокоиться о том, насколько быстро мы сможем перестроить данную систему в случае изменений в бизнес-процессах».

Конечно, еще одним дополнительным плюсом выбранного решения стало то, что сотрудники «ЛАМЫ» уже работали в Microsoft Dynamics AX. Именно это обстоятельство позволяло избежать типичных рисков, относящихся к адаптации персонала к работе новой системы. В свою очередь, затраты на проект удалось оптимизировать благодаря участию «ЛАМЫ» в программе тестирования и раннего внедрения Microsoft Dynamics AX 2012.

К настоящему моменту новая ERP-система поддерживает розничные продажи, управление ассортиментом и ценообразованием, маркетинговую деятельность, планирование закупок и товародвижение, взаиморасчеты с поставщиками, основные операции производственного учёта ГК «ЛАМА». Компания сотрудничает с 700 поставщиками из более чем 140 стран мира, также активно развивает собственное производство продуктов питания. Ключевые задачи в рамках проекта внедрения Microsoft Dynamics AX 2012 заключаются в том, чтобы максимально задействовать доступные в решении средства планирования закупок и производственных заказов, учитывать внутрихолдинговые продажи и поставки, и, конечно, создать условия для оперативного оформления и обработки сопутствующей документации. В холдинге подчеркивают, что система справляется с этими требованиями.

Развертывание системы «ЛАМА» ведет преимущественно собственными силами. При необходимости специалисты Columbus привлекаются для решения узких вопросов, связанных с настройкой системы под нетипичные требования розничного и производственного подразделений холдинга, кроме того, консалтинговая компания курирует вопросы взаимодействия с Microsoft.

© Columbus IT Partner, 2013
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2013