Предлагаемая методология имеет 2 основные цели:
а) интегрированная система производственных улучшений должна подвергать анализу предложения об улучшениях;
б) система должна проводить внедрение этих улучшений с учетом их человеческих, «культурных», аспектов (cultural aspects).
Первая фаза методологии, фаза «проектирования» (Design Phase), объединяет сам проект, сбор информации и его анализ. На второй фазе, внедрение (Implementation Phase) проводится использование проекта. Авторы считают, что первая фаза состоит из шести этапов, вторая из четырех. Информация и действия последовательно продвигаются по этапам, часть этапов охвачена обратными связями.
На первом этапе выясняются цели проекта, оцениваются влияние проекта на рынок и возможные выгоды от процесса улучшений, определяются объемы проекта и возможные даты выполнения. Результаты этого этапа являются входными данными второго этапа, на котором планируются необходимые мероприятия. Первый и второй этапы связаны обратной связью, гарантирующей целесообразность проекта при изменении его масштаба, а также согласие участников.
Важным фактором выполнения второго этапа является интеграция операционных улучшений (Operational Business Improvements), объединяющая все мероприятия, но с учетом их различной значимости. На втором этапе также создается план сбора необходимых данных, выполнение которого относится к третьему этапу.
На четвертом этапе полученные данные анализируются и трансформируются в модель будущего технического состояния. Создается компьютерная модель, необходимые технические изменения документируются. На пятой стадии проводится исследование на созданной компьютерной модели, возникшие при анализе вопросы возвращаются на первый этап исследования в качестве обратной связи для решения. Шестая стадия являются заключительной для процесса проектирования. На этом этапе рассматриваются вопросы человеческих отношений (Current State Culture) и их влияние на успех проекта.
На фазе внедрения методология заключается в определении способов менеджмента. На седьмом этапе по результатам фазы проектирования создается план внедрения путем обсуждения между всеми участниками, устанавливаются существующие ограничения, оцениваются финансовые вопросы и отношения между поставщиками и потребителями. Восьмой этап содержит методологию внедрения уже составленного плана, при этом обращается внимание на вопросы человеческих отношений в производственной среде (cultural environment). На девятом этапе анализируются результаты внедрения, выпускается рабочая документация.
Финальная, десятая стадия процесса охватывает вопросы анализа эффективности проекта. При этом контролируется не только техническая часть проекта и вопросы производственной культуры, результаты вводятся в модель в виде обратной связи.
Методология была проверена на производственном примере. По мнению авторов, использование методологии облегчает внедрение за счет улучшения производственных отношений, что ведет к уменьшению сопротивления внедрению.
Мауэргауз Юрий Ефимович©
к.т.н., доцент, эксперт
ERPNEWS©
Оригинальное название:An Integrated Methodology of Manufacturing Business Improvement Strategies, S. Berkhauer-Smith, R. Bhatti
Литература: 8 названий
Информация о публикуемых ERPNEWS рефератах статей, представленных на международных конференциях и симпозиумах, посвященных последним достижениям в области разработки и применения систем управления производством.
© Галактика, 2009
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2009