ФК «ОТКРЫТИЕ» и «АНД Проджект»: новые возможности для бизнеса
Новая система должна обеспечить полный контроль всех этапов отношений с клиентами за счет отслеживания истории коммуникаций, фиксирования источника появления клиента, а так же сохранения проектных документов. Система позволит специалистам отдела маркетинга эффективно планировать маркетинговые акции и кампании, учитывать отклики по проведенным маркетинговым мероприятиям, а также вести маркетинговые бюджеты. Результатом проекта для ФК «ОТКРЫТИЕ» станет работающее решение, которое сделает работу компании еще более эффективной, а значит, будет способствовать укреплению позиций в сегменте инвестиционно-банковских услуг и успешному выходу на лидирующие позиции.
В январе 2008 года в ФК «ОТКРЫТИЕ» был успешно реализован пилотный проект. После его завершения было принято решение о начале работ по полномасштабному внедрению системы с марта 2008 года. Проект охватывает подразделение инвестиционных проектов и руководящий отдел московского офиса ФК «ОТКРЫТИЕ». Созданная CRM-система должна обеспечить необходимую поддержку для оптимизации решения задач компании в сфере инвестиционно-банковских услуг. В ходе реализации проекта планируются работы по запуску механизмов ведения проектов, согласно методологии ФК «ОТКРЫТИЕ», предоставлению возможности сегментирования клиентской базы по различным критериям, созданию базы знаний.
«Важной составляющей успеха в инвестиционном бизнесе является профессионализм. В соответствии с нашей корпоративной идеологией он заключается в этичном подходе к отношениям с партнерами и высокой технологичности бизнес-процессов. Мы считаем, что команда «АНД Проджект», которая создаст решение на базе высоко технологичного инструмента Microsoft Dynamics CRM, поможет воплотить наши идеи в жизнь и занять лидирующие позиций на рынке инвестиционно-банковских услуг», - комментирует Управляющий директор ФК "ОТКРЫТИЕ" Михаил Сухобок, добавляя при этом, что "понимание сотрудниками компании «АНД Проджект» задач нашего бизнеса, совместная профессиональная работа, а так же набор современных средств, закрепленных в Microsoft Dynamics CRM, позволят создать необходимые условия для успешной реализации проекта".
В январе 2008 года в ФК «ОТКРЫТИЕ» был успешно реализован пилотный проект. После его завершения было принято решение о начале работ по полномасштабному внедрению системы с марта 2008 года. Проект охватывает подразделение инвестиционных проектов и руководящий отдел московского офиса ФК «ОТКРЫТИЕ». Созданная CRM-система должна обеспечить необходимую поддержку для оптимизации решения задач компании в сфере инвестиционно-банковских услуг. В ходе реализации проекта планируются работы по запуску механизмов ведения проектов, согласно методологии ФК «ОТКРЫТИЕ», предоставлению возможности сегментирования клиентской базы по различным критериям, созданию базы знаний.
«Важной составляющей успеха в инвестиционном бизнесе является профессионализм. В соответствии с нашей корпоративной идеологией он заключается в этичном подходе к отношениям с партнерами и высокой технологичности бизнес-процессов. Мы считаем, что команда «АНД Проджект», которая создаст решение на базе высоко технологичного инструмента Microsoft Dynamics CRM, поможет воплотить наши идеи в жизнь и занять лидирующие позиций на рынке инвестиционно-банковских услуг», - комментирует Управляющий директор ФК "ОТКРЫТИЕ" Михаил Сухобок, добавляя при этом, что "понимание сотрудниками компании «АНД Проджект» задач нашего бизнеса, совместная профессиональная работа, а так же набор современных средств, закрепленных в Microsoft Dynamics CRM, позволят создать необходимые условия для успешной реализации проекта".
© АНД Проджект, 2008
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2008
