Terrasoft анонсировал Дни CRM

4-6 июня состоится главная встреча профессионалов в сфере CRM — Дни CRM.

В рамках 2 параллельных потоков конференции пройдут экспертные доклады и дискуссии об управлении маркетингом, продажами и сервисом, а также мастер-классы по управлению бизнес-процессами и разработке собственных решений.

На конференции можно узнать, как обеспечить развитие бизнеса с помощью CRM-технологий:

  • маркетинг потребностей: стратегии и инструменты взращивания потребностей клиента в продукте компании;
  • математика продаж: выбор оптимальной тактики для каждого типа и канала продаж; 
  • омниканальный сервис: управление массовыми обращениями клиентов по всем каналам коммуникаций;
  • лучшая отраслевая практика: технологии продаж для финансовой сферы, недвижимости, логистики, телекоммуникационных услуг и фармацевтической отрасли;
  • управление бизнес-процессами: от работы по готовым бизнес-процессам до построения собственных процессов в нотации BPMN.

Все дни мероприятия будет открыта экспо-секция, где поставщики решений представят CRM, Service Desk и Call Centre системы, BI-продукты, SMM-приложения. Приятным завершением мероприятия станет коктейль и общение участников. «Запланируйте начало июня в своем календаре для обмена идеями, опытом и активного нетворкинга в кругу CRM-экспертов!» — говорят организаторы.

© Галактика, 2015
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2015

Теги

CRM terrasoft


Online/авто
Опубликовано
Просмотров: 1921
Статистика Открыть ссылку в новом окне

Комментарии на публикацию Terrasoft анонсировал Дни CRM

4-6 июня состоится главная встреча профессионалов в сфере CRM — Дни CRM.
Гость
Тема/заголовок:
Комментарий: