ЗАО «ФИА-БАНК» осуществляет деятельность по оказанию банковских услуг на территории Российской Федерации в таких городах как Москва, Пенза, Самара, Тольятти, Ульяновск, Уфа, а также в Республике Саха (Якутия). Автоматизация документооборота с помощью системы ТЕЗИС была обусловлена необходимостью перехода от СЭД на базе IBM Lotus Notes/Domino к более современному гибкому решению, способному обеспечить надежность и высокую скорость работы, а также легкость масштабирования, сопровождения и поддержки решения при создании единого информационного пространства для сотрудников банка в разных городах России.
В рамках проекта по внедрению системы управления документами и задачами ТЕЗИС проведена миграция данных с системы на базе IBM Lotus Notes/Domino. При переходе на новое решение была обеспечена непрерывность рабочих процессов при полной сохранности корпоративной информации. С задачами ЗАО «ФИА-БАНК», которые были реализованы в предыдущем решении, успешно справилась типовая версия системы ТЕЗИС, при этом не потребовалось дополнительных работ по модификации функционала.
В результате промышленной эксплуатации решения на базе системы ТЕЗИС в ЗАО «ФИА-БАНК» на протяжении полугода, организация получила:
• Надежную систему электронного документооборота, отвечающую целям и задачам банка;
• Полноценную работу в системе через web-браузер из любой точки корпоративной сети;
• Сокращение временных и финансовых затрат на сопровождение решения;
• Ускорение процессов обработки, обмена данных и согласования документов;
• Решение, не зависящее от коммерческого стороннего ПО;
• Единую базу документов и возможность быстрого поиска необходимых данных среди большого объема информации;
• Качественную техническую и консультационную поддержку от разработчика системы.
На сегодняшний день общий объем документов в системе составляет около 500000. Многие сотрудники уже положительно оценили преимущества новой СЭД. За 2012 год к системе была подключена основная часть организации, а к концу года решение ТЕЗИС будет использоваться во всех структурных подразделениях ЗАО «ФИА-БАНК».
Как отмечает начальник отдела интернет-технологий ЗАО «ФИА-БАНК» Малофеев Илья Алексеевич: «С переходом на систему ТЕЗИС снизилась нагрузка на ИТ-подразделения банка. Этого удалось достичь за счет более легкого и понятного процесса администрирования системы. С использованием web-технологий, задача интеграции СЭД в единое интранет-пространство организации стала легко реализуема, при этом мы получили дополнительный функционал, которого не было в предыдущей системе. Также хочется отметить оперативную и качественную работу службы технической поддержки, специалисты компании-разработчика всегда находятся на связи и готовы помочь».
© HAULMONT (Хоулмонт), 2012
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2012