Как правило, при отсутствии активной техподдержки клиенты сталкиваются со следующими проблемами: увеличением времени восстановления важных приложений, нерешенными вопросами в работе ПО, отсутствием возможности установки критических исправлений и обновлений.
Техподдержка является гарантией работы виртуальной инфраструктуры и защиты инвестиций в программное обеспечение Veeam, позволяет бесплатно получать новые версии продуктов вендора, а также исправления при выходе новых версий. Обращаясь в службу технической поддержки Softline, клиент может быть уверен: все проблемы будут решены в кратчайшие сроки.
В соответствии с условиями специального предложения, действующего в Softline, в случае, когда у клиента компании закончилась техническая поддержка на решения Veeam в 2011 году или ранее, до конца августа текущего годаон сможет продлить ее без штрафа по стандартной цене, а также получить скидки:
– при продлении техподдержки на два года – 7,5%;
– на три года – 15%.
Заказчикам предлагаются два уровня техподдержки: премиум и стандартная. Более подробную информацию о специальном предложении можно получить здесь: softline.ru/specials/detail?id=145705.
© Softline, 2012
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2012