Компания Soft Master приглашает Вас на семинар «CRM-стратегия в Вашей компании»
Семинар будет интересен топ-менеджерам, руководителям отделов продаж и маркетинга. На семинар уже зарегистрировались такие известные компании как ПаркетХолл, Спортмастер, TJ Collection и др.
Заканчивается регистрация на семинар «CRM-стратегия в Вашей компании», проводимый консалтинговой компанией Soft Master, который состоится 20 апреля в 11-00 часов.
Семинар откроет российский CRM-гуру Павлов Андрей, который в своем докладе затронет следующие вопросы:
Стратегия достижения конкурентного преимущества и тактика экономичности.
Три базовые стратегии: операционная эффективность; лидерство предложения; близость к клиенту.
Фазы рынка и цикличность конкурентных преимуществ.
Выгоды от внедрения CRM для: «операционной», «клиентской», «лидирующей» организации.
Формула эффектов клиентской стратегии: «4Э+Р».
Ключевые отличия организаций по типу стратегии и CRM-признаки.
«Дерево» реализации CRM-стратегии и система сбалансированных метрик.
Стратегия достижения конкурентного преимущества и тактика экономичности.
Три базовые стратегии: операционная эффективность; лидерство предложения; близость к клиенту.
Фазы рынка и цикличность конкурентных преимуществ.
Выгоды от внедрения CRM для: «операционной», «клиентской», «лидирующей» организации.
Формула эффектов клиентской стратегии: «4Э+Р».
Ключевые отличия организаций по типу стратегии и CRM-признаки.
«Дерево» реализации CRM-стратегии и система сбалансированных метрик.
Автор обладает более чем 20-летним практическим опытом работы с бизнес- и информационными технологиями (включая построение продаж) на руководящих постах в Siemens, Comstar, «Формула безопасности». У Вас будет возможность получить экспресс-консультацию из «первых рук» и договориться о поддержке Ваших начинаний.
Вторая часть будет посвящена Microsoft Dynamics CRM 3.0, в частности будут рассмотрены такие вопросы, как:
11.00-11.10
Приветственное слово исполнительного директора Soft Master Вострикова Юрия
11.10-12.55
Доклад Павлова Андрея
12.55-13.10
Вопросы и ответы
13.10-13.30
Кофе-брейк
13.30-14.10
Презентация системы Microsoft CRM 3.0. Руководитель CRM-департамента Soft Master Мостовщиков Максим
14.10-14.50
Интеграция Microsoft CRM c 1C.Консультант Soft Master Ковалев Андрей
14.50-15.10
Лицензирование Microsoft CRM 3.0. Исполнительный директор Soft Master Востриков Юрий
15.10-15.30
Вопросы и ответы
Всем гостям семинара будут предоставлены презентационные материалы, демо-версия Microsoft Dynamics CRM 3.0, а также памятные сувениры.
Заявка на участие: участие в семинаре бесплатное при предварительной регистрации до 17 апреля 2006 года. Количество мест ограничено!
Зарегистрироваться необходимо на странице:
www.soft-m.ru/news/appointments/event200406.html Задать интересующие Вас вопросы можно по телефону (495) 580-99-69 или электронной почте marketing@soft-m.ru (контактное лицо – Ащеулова Марина).
Комментарии на публикацию Заканчивается регистрация на семинар «CRM-СТРАТЕГИЯ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ»
Компания Soft Master приглашает Вас на семинар «CRM-стратегия в Вашей компании»
Семинар будет интересен топ-менеджерам, руководителям отделов продаж и маркетинга. На семинар уже зарегистрировались такие известные компании как ПаркетХолл, Спортмастер, TJ Collection и др.