III Международный CRM-форум
В этих условиях AH Conferences, один из лидеров рынка конференций топ-уровня в России, организует Третий CRM-форум,который приобретает статус Международного. Форум развивает интерес к теме CRM, основываясь на мнении экспертов и опыте успешных реализаций проектов.
На конференции вы сможете получить ответ на следующие вопросы:
Как сохранить качество обслуживания клиентов при быстром росте бизнеса?
Как посчитать эффективность различных маркетинговых инициатив?
Как активизировать продажи и не потерять контакт с ключевыми клиентами?
Как собрать и объединить информацию о каждом клиенте?
Как оптимизировать бизнес-процессы обслуживания клиентов за счет внедрения CRM?
Как определить целевых клиентов, которые приносят самую высокую прибыль, и разработать специальные маркетинговые программы, направленные на повышение их лояльности вашей компании?
Как разработать персональный пакет продуктов и услуг для каждого клиента?
Как обеспечить более быструю и точную работу с потенциальными заказчиками и ответы на запросы клиентов?
Как мгновенно реагировать на изменения конъюнктуры рынка?
Почему CRM должен стать основной стратегией компании?
Формат мероприятия:
Пленарное заседание, состоящее из нескольких тематических сессий, которое даст Вам возможность послушать ключевых спикеров, профессионалов в своей области, представителей лидирующих компаний.
Секционные заседания, на которых будут обсуждаться практические проблемы внедрения CRM-систем.
Круглые столы, в рамках которых будут подниматься вопросы отраслевой специфики CRM-решений с повышенным элементом интерактивности.
Аудитория:
Отрасли:· банки и страхование, телекоммуникационные компании, розничная торговля, фармацевтика, электроника и высокие технологии
Позиции:
вице-президенты компаний, финансовые, коммерческие директора, директоры по информационным технологиям и развитию бизнеса, руководители отделов по обслуживанию и поддержки клиентов, представители деловых СМИ
Стоимость участия:
1 марта: 7500 руб. + НДС 18%
2 марта: 12000 руб. + НДС 18%
1 и 2 марта: 18000 руб. + НДС 18%
По вопросам участия обращаться:
Тел./факс: (095)967-31-61
E-mail: register@ahconferences.com
На конференции вы сможете получить ответ на следующие вопросы:
Формат мероприятия:
Пленарное заседание, состоящее из нескольких тематических сессий, которое даст Вам возможность послушать ключевых спикеров, профессионалов в своей области, представителей лидирующих компаний.
Секционные заседания, на которых будут обсуждаться практические проблемы внедрения CRM-систем.
Круглые столы, в рамках которых будут подниматься вопросы отраслевой специфики CRM-решений с повышенным элементом интерактивности.
Аудитория:
Отрасли:· банки и страхование, телекоммуникационные компании, розничная торговля, фармацевтика, электроника и высокие технологии
Позиции:
вице-президенты компаний, финансовые, коммерческие директора, директоры по информационным технологиям и развитию бизнеса, руководители отделов по обслуживанию и поддержки клиентов, представители деловых СМИ
Стоимость участия:
1 марта: 7500 руб. + НДС 18%
2 марта: 12000 руб. + НДС 18%
1 и 2 марта: 18000 руб. + НДС 18%
По вопросам участия обращаться:
Тел./факс: (095)967-31-61
E-mail: register@ahconferences.com
© Галактика, 2006
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2006
