Форум, организуемый компанией AHConferences, представит независимую площадку для обсуждения современного состояния и перспектив развития информационных систем для автодилеров. К участию приглашены руководители ИТ-департаментов автодилерских компаний и представители компаний-поставщиков ИТ-решений.
28 мая 2008г., Москва, Марриотт Тверская, зал «Валдайский»,
Всероссийский форум «Информационные технологии для автодилеров».
В программе форума «Информационные технологии для автодилеров»:
• Как убедить руководство в целесообразности внедрения новых решений?
• Как оценить эффективность реализации проектов внедрения корпоративных информационных систем?
• Стратегическое планирование и бизнес-анализ: потенциал Business Intelligence для бизнеса автодилера
• Аутсорсинг в автодилерском бизнесе: практика работы с подрядчиками
• Внедрение Service Desk: задачи и результаты
• Опыт построения SOA в автодилерском бизнесе
• Как выстроить эффективную систему управления взаимоотношениями с клиентами. Практика внедрения CRM-приложений
• Современный call-центр как конкурентное преимущество в автобизнесе.
• Интерактивное взаимодействие с клиентом: возможности мобильных устройств, web-решения для сервиса.
Подтвердили свое участие с докладом: Леин Леонид (ИТ-директор, АвтоСпецЦентр), Амиров Рашид (ИТ-директор, Панавто), Немчинов Антон (ведущий специалист по интеграции, Рольф).
Комментарии на публикацию Всероссийский форум «Информационные технологии для автодилеров»
Форум, организуемый компанией AHConferences, представит независимую площадку для обсуждения современного состояния и перспектив развития информационных систем для автодилеров. К участию приглашены руководители ИТ-департаментов автодилерских компаний и представители компаний-поставщиков ИТ-решений.