12NEWS: НОВОСТИ КОРПОРАТИВНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ И ПРИЛОЖЕНИЙ FUTURE.12NEWS: ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО

RSS КПК RUS ENG

Вторник, 22 Мая 2012

Регистрация | Вход

Главная

Рейтинг Проекты и решения Интервью Назначения и отставки Партнерство и расширение Конкуренция Вебинары Семинары Конференции Форумы и выставки Спутник новостей Анкеты и опросы Задать вопрос

Каталог компаний

ТОП СТАТЕЙ
ИТ-инфраструктура заговорит на языке бизнеса
Уязвимости облаков: 43% опрошенных предприятий столкнулись с проблемами безопасности при пользовании услугами поставщиков облачных решений
От поколения к поколению: программное обеспечение как инструмент передачи знаний

Лидеры и информационные партнеры издания:

	Home / Новости компаний / Проекты и решения

Каталог компаний | Рейтинг | AUDIT & EXPERT | Календарь событий

Мнения и комментарии

НОВОСТИ HP

05.06.07 HP расширяет портфель решений для управления услугами, открывая заказчикам доступ ко всем преимуществам третьей версии ITIL

Компания HP объявила о расширении портфеля решений для управления услугами, которые позволят ИТ-организациям воспользоваться дополнительными возможностями обновленной библиотеки ITIL версии 3.

24.05.07 НР представила технологии для ускоренного развертывания платформы Microsoft Business Intelligence

Компания НР представила эталонные конфигурации информационного центра, помогающие упростить внедрение новейших технологий Microsoft для бизнес-аналитики.

30.03.07 НР объявляет о стратегии развития программных решений по управлению ИТ-услугами ITSM

Компания HP анонсировала стратегию развития программных решений по управлению ИТ-услугами (ITSM). В рамках стратегии планируется интеграция в решение нового поколения – НР Service Manager, двух предлагаемых НР решений по управлению ИТ-услугами: HP Service Desk и HP Service Center. Объединение HP Service Desk и HP Service Center будет завершено в 2008 г.

24.03.07 HP первые на рынке блейд-серверов по оценке IDC

По результатам исследования рынка серверов за IV календарный квартал 2006 г. аналитической компании IDC, опубликованного 26 февраля 2007 г. HP заняла первое место по количеству произведенных и поставленных единиц блейд-серверов, а также по объему выручки от их продаж на международном рынке, сместив, таким образом, с лидерских позиций компанию IBM.

01.03.07 HP упрощает виртуализацию в среде UNIX с помощью новейшей операционной системы HP-UX и серверов HP Integrity

Компания HP представила новую версию операционной системы HP-UX 11i и новые серверы в семействе HP Integrity, призванные помочь осуществить виртуализацию критически важных задач для компаний и организаций любого масштаба.

15.02.07 «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ» и HP завершили крупнейший ITSM-проект

Компания HP завершила проект по внедрению решения для управления качеством информационных услуг ITSM (IT Service Management) в ООО «ЛУКОЙЛ-ИНФОРМ». Проект признан победителем в номинации «ITSM-проект года».

Галактика ERP V8: новые технологии для управления

В сентябре года корпорация «Галактика» при поддержке корпорации IBM провела пресс-конференцию, на которой было объявлено о выходе на рынок новой версии системы Галактика ERP. Сохраняя достоинства предыдущих решений, новая разработка предоставляет заказчику дополнительные сервисы и неоспоримые преимущества. Читать дальше

SAP представляет новую версию Business One

Новую версию SAP Business One отличают усовершенствованная CRM-функциональность, встроенные функции планирования потребности в материалах (MRP), расширенные средства производственного планирования и учета, а также возможности интеграции решения с Microsoft Office, в частности, с программой Outlook. Читать дальше

	«Внешторгбанк», компания НР и российский системный интегратор topsBI объявили об успешном завершении проекта на базе НР OpenView
	Компания: HP [задать вопрос]

«Внешторгбанк», компания НР и российский системный интегратор topsBI объявили об успешном завершении проекта на базе НР OpenView

Разместил: xbox

Статистика запросов

Добавить 12NEWS в избранное

Версия для печати

На форуме:

Поднять статью в ТОП

Перейти в календарь событий

18.09.05

«Внешторгбанк», компания НР и российский системный интегратор topsBI объявили об успешном завершении проекта создания системы управления ИТ - инфраструктурой банка на базе программных решений НР OpenView.

«Внешторгбанк» использует сложную и распределенную ИТ-инфраструктуру. Развитие бизнеса и расширение спектра проводимых операций стали предъявлять в последнее время особые требования к ИТ-инфраструктуре банка. Одной из важнейших проблем, которая встала перед ИТ-департаментом «Внешторгбанка», являлось отсутствие четких и эффективных инструментов управления всей ИТ-средой. Для обеспечения дальнейшего развития бизнеса возникла необходимость построения интегрированной полнофункциональной системы управления ИТ-инфраструктурой, охватывающей такие сферы, как организация эффективной работы ИТ-департамента, мониторинг и проактивное управление вычислительной подсистемой, управление телекоммуникационной инфраструктурой, управление процессами развития информационной инфраструктуры банка в целом. После проведения исследований и анализа перспектив развития ИТ-инфраструктуры руководство «Внешторгбанка» приняло решение об инициализации проекта создания системы управления всей информационной инфраструктурой с использованием методологии ITSM (IT Service Management). Продукты HP OpenView изначально созданы в соответствии с принципами ITSM.

Первым этапом проекта, который стартовал в 2002 году, стало внедрение решения HP OpenView Network Node Manager для мониторинга телекоммуникационной инфраструктуры и каналов связи. Внедрение данного продукта позволило специалистам ИТ-департамента «Внешторгбанка» ориентироваться в телекоммуникационной инфраструктуре, анализировать работу сети, своевременно обнаруживать и предотвращать возникающие проблемы, а также планировать стратегию развития сети.

Второй этап предполагал внедрение инструментов управления вычислительными ресурсами и приложениями банка. Необходимо было создать централизованную систему управления информационной инфраструктурой банка, включающую такие элементы, как управление инцидентами, управление изменениями и управление конфигурациями. При этом необходимым условием являлась высокая степень интеграции комплекса программных решений между собой. После тщательного анализа и подсчета экономической эффективности представленных на рынке решений выбор был сделан в пользу программных продуктов компании НР.

«Одной из причин, по которой мы выбрали продукты HP OpenView, является их комплексность и соответствие стандартам ITIL (IT Infrastructure Library — библиотеки инфраструктуры информационных технологий) и CobIT (Controls objective for Information and related Technologies — методологии управления, контроля и аудита информационных систем), — подчеркнул Дмитрий Назипов, вице-президент, начальник управления внедрения и сопровождения информационно-коммуникационных систем „Внешторгбанка“. — Внедряя НР OpenView, мы осваиваем не только новый продукт, но и целостную технологию работы, позволяющую стандартизировать процессы управления ИТ в соответствии с общемировыми опытом».

Реализация второго этапа проекта шла одновременно по нескольким направлениям. Были внедрены модули Operations — набор инструментов для централизованного управления информационной инфраструктурой, Service Desk, включающий в себя функциональность Incident Management (управление сбоями), Change Management (управление изменениями) и Configuration Management (управление конфигурациями). Также были реализованы интерфейсы с другими используемыми в банке системами: System Management Server (SMS) от Microsoft поставляет инвентаризационную информацию о рабочих станциях и серверах в модуль HP OpenView Service Desk, система документооборота на основе Lotus Notes отправляет заявки на изменение конфигурации или установку ПО непосредственно в модуль Service Desk Change Management.

В настоящий момент с целью расширения возможностей службы поддержки пользователей реализуется интерфейс между контакт-центром «Внешторгбанка», построенным на основе технологий Avaya, и модулем Service Desk. Кроме того, в состав системы управления ИТ-инфраструктурой внедрен модуль HP OpenView Performance Insight, который позволяет измерять и прогнозировать степень загруженности вычислительных ресурсов банка.

В дальнейшем руководство банка планирует развивать и совершенствовать созданную систему. В ближайшее время начнется тестирование продуктов HP OpenView Radia для автоматизации управления конфигурациями вычислительных платформ и прикладного программного обеспечения, а также НР OpenView Select Access для повышения уровня безопасности ИТ-инфраструктуры.

Для решения задач операционного дня создается территориально распределенный отказоустойчивый кластер, объединяющий SQL-серверы и серверы приложений, мониторинг и управление которым будет осуществляться с помощью продуктов HP OpenView. Помимо этого, будут внедряться высокоуровневые инструменты управления всеми ИТ-процессами.

По информации Cnews

18.09.05 xbox
Offline

Продукты HP OpenView изначально созданы в соответствии с принципами ITSM
HP SD OpenView хорошая прога, но очень дорогая...

Хитов: 7049

Ключевые слова: НР, OpenView, Внешторгбанк, Performance, Insight, Network, Node, Manager, SQL-сервер, ИТ-процесс, мониторинг, управление, System, Management, Server, SMS, Change, Management, Service, Desk, Select, Access, изменения, конфигурация, ITSM, IT, Service, Managementпроцесс, CobIT, Controls, objective, Information, related, Technologies, методологии, банк, ИТ-департамент, рабочие, станции, сервер, Назипов

Проекты и решения

Каталог компаний | Рейтинг | AUDIT & EXPERT | Календарь событий

Статьи

Профессионалы помогут вам в выборе WMS!

Какие инновации внедрить в работу склада? Как правильно выбрать партнёра и построить работу с ИТ-поставщиком? Какая система складского учёта и современные технологии необходимо применить именно на вашем складе, чтобы это дало лучший эффект?

Корпорация «Галактика» объявляет о выпуске нового релиза системы управления производственными активами Галактика ЕАМ

Корпорация «Галактика»– один из ведущих разработчиков и поставщиков информационных технологий управления в СНГ объявляет о выпуске нового релиза информационно-аналитической системы управления производственными активами предприятия Галактика ЕАМ версии 1.1.