Партнерский бизнес - семинар компаний Microsoft и «Вест Концепт»

«Microsoft Dynamics CRM 3.0 - прикладной инструмент CRM стратегии. Повышение доходности компании за счёт эффективного управления отношениями с клиентами»
Партнерский бизнес - семинар компаний Microsoft и «Вест Концепт»
Компания “Microsoft” и компания “Вест Концепт” приглашает вас принять участие в бизнес - семинаре «Microsoft Dynamics CRM 3.0 - прикладной инструмент CRM стратегии. Повышение доходности компании за счёт эффективного управления отношениями с клиентами», который пройдет 3 апреля 2007 года с 11.00 до 14.00 в конференц-зале бизнес -центра Нептун по адресу: Обводный Канал 93А, Конференц-зал № 3

Бизнес - Семинар «Microsoft Dynamics CRM 3.0 - прикладной инструмент CRM стратегии. Повышение доходности компании за счёт эффективного управления отношениями с клиентами» посвящён современным методам управления отношениями с клиентами.


На семинаре будут затронуты следующие вопросы:

• что такое CRM;

• как построить более прибыльные отношения с клиентами;

• как эффективно управлять менеджерами по продажам;

• как предоставлять более качественное и своевременное обслуживание клиентам;

• как автоматизировать рутинные операции и внутренние бизнес процессы.


Во время семинара будет проведена демонстрация Microsoft CRM 3.0 и его функциональных возможностей. Вы узнаете, как с помощью Microsoft CRM можно в вашей компании увеличить эффективность продаж, обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов компании, а также принимать обоснованные и своевременные решения на основании информации содержащейся в системе.

Отдельное внимание будет уделено практическому использованию Microsoft CRM в работе.


Программа семинара:

11.00 - 11.15 Регистрация, приветственный кофе
11.15 - 11.45 Методология CRM – от концепции до реализации
11.45 - 12.45 Microsoft CRM – уникальные особенности
12.45 - 13.15 Практическая демонстрация приемов работы с Microsoft CRM 3.0

13.15 – 13.45 Вы сможете задать вопросы по управлению взаимоотношениями с клиентами и работе с Microsoft CRM

Участие в семинаре – БЕСПЛАТНОЕ


Зарегистрироваться на семинар Вы можете на сайте www.westconcept.ru, по e-mail: crm@westconcept.ru, по тел. (812) 747-31-91

© Галактика, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007



Опубликовано
Просмотров: 4447
Статистика Открыть ссылку в новом окне

Комментарии на публикацию Партнерский бизнес - семинар компаний Microsoft и «Вест Концепт»

«Microsoft Dynamics CRM 3.0 - прикладной инструмент CRM стратегии. Повышение доходности компании за счёт эффективного управления отношениями с клиентами»