Разработанная Softline система управления WorkFlowSoft позволяет пользователям полноценно работать с индивидуальными и коллективными задачами посредством интернет-браузеров, без применения каких-либо агентов. Решение отличается простотой, способностью учета особенностей работы в больших коллективах и доступностью функционала системы с любых мобильных устройств - в той же мере, что и на обычных ПК.
Существенным новшеством данной версии продукта стало появление системы подзадач. Она поддерживает несколько уровней вложения, при этом все участники задач верхнего уровня автоматически получают права наблюдателей нижнего. Таким образом, появилась возможность объединить несколько мелких подзадач в одной большой и контролировать их выполнение. Кроме того, полезным дополнением в новой версии стало выделение больших задач в проект. Увидеть проекты можно в отдельном фильтре, а создавать их может любой пользователь.
Еще одним нововведением в WorkFlowSoft стал механизм делегирования, что дает возможность передавать задачи, назначенные на исполнителя. Если делегирование происходит не на прямого подчиненного, то система запрашивает подтверждение о принятии задачи в работу или отклонении. При согласии нового исполнителя предыдущий приобретает роль «наблюдателя».
Кроме того, в решении появилась новая роль - руководителя. Теперь при необходимости он может зайти в задачу сотрудника и выполнять в ней любые действия вместо него. Для работы будет полезен фильтр «Задачи моих подчиненных», который отображает все незавершённые дела, но в него не попадают те, в которых руководитель и так указан в списке участников.
Интерфейс самих задач в продукте также существенно улучшился и стал удобнее. В частности, стало более компактным их отображение, теперь вся информация видна сразу. «Комментарии» и «История изменения» разделены на разные вкладки для удобства чтения. Географически распределенным компаниям будет полезен учет часового пояса для более слаженной работы сотрудников. Это позволяет видеть одновременно срок выполнения задачи в часовых поясах автора задачи и исполнителя. Стала более гибкой настройка оповещений, появилась интеграция задач с системой универсальных коммуникаций Microsoft Lync. Это дает возможность позвонить или отправить сообщение прямо из задачи или из карточки сотрудника.
«Основным свойством новой версии продукта WorkFlowSoft стала «корпоративность», поэтому мы добавили функции, обязательные для крупных клиентов. Мы до мелочей прорабатывали интерфейс, стараясь его максимально упростить, – отметил Валентин Кудрявцев, руководитель WorkFlowSoft. - На рынке сейчас есть либо простые решения для групп на 10-50 сотрудников, либо сложные системы для крупных компаний, требующие обучения и внедрения. У WorkFlowSoft амбициозная цель - стать продуктом одновременно простым, понятным и при этом решающим задачи организаций, где работают тысячи сотрудников. Уверен, что новая версия WorkFlowSoft приблизила его к этой цели».
Приложение WorkFlowSoft в настоящее время доступно для тестирования и покупки в российском магазине приложений Microsoft или на workflowsoft.com/ru.
© Softline, 2014
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2014