05.2006 - 12.2008 , ЗАО ДжиИ Мани Банк
территориальный контролер
контроль деятельности центров продажи кредитных продуктов партнеров банка;
обеспечение качественного обслуживания клиентов;
обучение персонала;
анализ и повышение эффективности продаж;
Повысила эффективность продаж банковских продуктов на подконтрольной территории;
организация продаж банковских продуктов клиентам;
консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг,анализ и сбор кредитных заявок,
формирование и ведение кредитных досье, активное привлечение клиентов,выполнение обязанностей старшего смены-выполнение бизнес задач поставленных начальником офиса банка, координирование работы отделения банка.
Выполнила планы продаж за все время работы, привлекла новых клиентов(проведение презентаций банка в организациях, телефонные продаж).
Имею благодарности от лица банка за отличные результаты работы,а также неоднократные благодарности от клиентов банка.
05/2006-05-2007-специалист отдела продаж
05/2007-05/2008-ведущий специалист отдела продаж
09/2007-исп.об начальника доп.офиса банка
05/2008-12/2008-территориальный контролер
05.2005 - 02.2006 , ООО Русфинанс
специалист кредитного управления
Консультирование клиентов по банковским продуктам,формирование пакета документов для оформления займа, анализ кредитоспособности заемщиков, мониторинг качества заявок, а также координация группой по устранению проблемных заявок.
Успешно выполнила ежемесячные планы по кол-ву обработанных заявок на займы, а также повысила уровень их качества.

основное
2006 — Московский Инженерно-Физический Институт(ТУ) , Автоматики и Электроники /Автоматизация электрофизических установок, Диплом
2010 — Московская Финансово-Юридическая Академия, Финансы и Кредит,
повышение квалификации/курсы
2008 — New Leaders Course , ДжиИ Мани Банк, сертификат
2008 — Consultant Sales Academy Coaching Skills, ДжиИ Мани Банк, сертификат

английский язык: Intermediate
Ключевые навыки:
лидерские качества, активность, целеустремленность;
отличные навыки продаж и обслуживания клиентов;
нацеленность на достижение результата;
умение работать в команде и принимать решения самостоятельно;
хорошие презентационные навыки; легкообучаемость
Опытный пользователь ПК: MS Office, Outlook,Internet,HTML