• Администрирование рабочих мест (персональных компьютеров), планирование компьютерной сети компании, обеспечение работы стандартных приложений на рабочих местах, защита от несанкционированного доступа и вирусов, архивирование данных, обеспечение дискового пространства на серверах.
• Установка системы и приложений на компьютеры
• Администрирование серверов WIN 2000, Win NT
• Планирование и закупки расходных материалов, учет производственных затрат
• Поддержка Консультант+ и Скайнет, клиент банков различных банков (Урсабанк, Сити банк, Сбербанк)
• Установка и настройка Lotus Notes
• Создание приложений в Ms Access
• Администрирование работы офисной АТС, ведение учета стоимости звонков, планирование и организация развития телефонной сети
• SAP (заведение заказов, приход/списание со склада).
• Замещение начальника отдела во время его отсутствия

второе высшее:
2007- по н.в.
Институт управление и предпринимательства УрГу им. Горького, менеджмент (кафедра финансового менеджмента) – магистратура (обучение проходит по вечерам, в нерабочее время).
первое высшее:
1995-2001
Уральский государственный университет им. Горького, математико-механический факультет, специальность математика (специализация компьютерная математика)

Курсы:
2008 г. : Business IT: ERP Systems (SAP R3), international summer school of Hof University of Applied Sciences (Университет прикладных наук, Германия, г. Хоф; курс прослушан на английском языке).

Профессиональные навыки:
Опыт работы в Ms Windows Nt 4.0/ Windows 2000 , MS Office (Word, Excel, Access), SAP, C++, Visual Basic, Pascal


Сертификаты:
Certificate of Achievement Microsoft Certified:
• Certificate “Business Information Technology. ERP System.”
• #2279 Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 Active Directory Infrastructure – 2006.
• #2262 Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System – 2004
• #2261 Supporting Users Running Applications on a Microsoft Windows XP Operating System – 2004
• #2150 Designing a Secure Microsoft Windows 200 Network – 2002

Иностранные языки: английский язык (уровень intermediate), немецкий (перевод со словарем).

Личные достижения:
Принимала участие в переводе серверов с Win NT на Windows 2000, внедрении и поддержке Windows XP на рабочих станциях, переезде офиса (обеспечении работоспособности двух офисов во время переезда, перевозе серверов, мини АТС), модернизации АТС – установке и программировании DISA.
Занималась разработкой программного обеспечения в Access с использованием VBA под нужды компании (базы данных по учету междугородних разговоров, баз