Рабочее место будущего в представлении главного футуролога Cisco

Всеобъемлющий Интернет меняет все стороны нашей жизни, в том числе места и методы работы. Вспомним 1950-е годы, когда телефон был единственным подключенным устройством в офисе, а совместную работу удавалось организовать, только когда сотрудники встречались лицом к лицу в одном помещении.

          Сегодня мы считаем само собой разумеющимся, что на нас работает постоянно растущая армада подключенных устройств и средств для совместной работы, о которых 10-20 лет назад мы и не подозревали. Это смартфоны, планшеты, ”интеллектуальные” экраны, системы для онлайновых совещаний, видеоконференций и онлайнового обмена документами, системы TelePresence, социальные сети. Все они помогают нам менять методы связи, совместной работы и обмена информацией.

          Поскольку каждые два года объем новой технической информации в нашем мире удваивается, нас ждут еще более масштабные и быстрые перемены.  "Очки Google" знаменуют собой появление нового типа носимых устройств, прочнее чем когда бы то ни было связывающих технологию с работой и повседневной жизнью.

          Роботы выходят за фабричные ворота и проникают в офисную среду.  Сегодня они отвечают на вопросы и передают экспертную информацию, выступая в качестве виртуальных секретарей, представителей отдела кадров, работников службы поддержки и т.д. Появившийся в июне 2013 года робот iRobotAva500[1], созданный для совместной работы в видеосреде, – самый свежий пример сочетания технологии TelePresenceи робототехники, расширяющий горизонты возможного для занятых сотрудников. Когда роботы этого типа начнут широко  использовать интеллектуальные облачные функции, они станут еще полезнее для работы с людьми в офисной среде.

          Однако рабочее место будущего – это не только подключенные устройства.  Это свобода выбора места и времени работы, а также новые методы разработки  новых идей.

          По мере того, как постоянно работающие соединения между людьми, процессами, данными и физическими объектами будут получать все большее  распространение, границы между работой и повседневной жизнью будут все сильнее размываться. Отец сможет следить за играми своих детей, не пропуская важной встречи с клиентом. Мать сможет отправиться в путешествие вместе с семьей, даже если ее работа не закончена до конца: завершить проект она сможет вдали от дома с помощью ноутбука.

          По итогам длившегося 16 лет исследования компания Idea Champions сделала вывод о том, что на работе ценные идеи приходят в голову лишь 3 процентам из 10 тысяч опрошенных. Остальные 97 процентов респондентов  заявили, что такие идеи их осеняют в душе, во время отпуска, на прогулке, за стаканом вина или просто на отдыхе. Хорошо структурированная рабочая среда с жестким расписанием, безусловно, повышает производительность труда, но и более расслабленная, неструктурированная среда может оказаться весьма полезной для раскрытия творческого потенциала.

          Работодатели могут расширить это "творческое пространство", предоставляя сотрудникам более гибкие возможности выбора места и времени работы и снабжая их мобильными средствами для совместной работы, позволяющими выполнять рабочие задания в любом месте и в любое время.  Компании могут сделать офисную среду более благоприятной для творчества с помощью более гибких и открытых рабочих мест, способствующих совместной работе. "Подключенное рабочее место" Cisco, которым пользуюсь я, отличается великолепными видами, открывающимися мне через окна моего дома, переносными рабочими станциями, открытым свободным пространством, а также подключенными технологиями, позволяющими обмениваться идеями с коллегами во всем мире.

          Виртуализированное рабочее место будущего – лишь один из способов, с помощью которого Всеобъемлющий Интернет преобразует то, как мы работаем, живем, отдыхаем и учимся. С ростом количества интернет-соединений[2] будут расти и наши творческие возможности, меняющие саму суть работы.

© Cisco, 2013
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2013