Online-демонстрация инструмента визуальных консультаций клиентов call-центра RichCall

С мая 2012 года на сайте Aurus работает живая демонстрация нового программного продукта для call-центров RichCall. Теперь каждый желающий может увидеть RichCall глазами клиента, проведя демонстрационную консультацию на сайте разработчика - aurus5.ru/products/richcall/online-demo/

Во время online-демонстрации посетитель сможет ознакомиться со всеми возможностями визуальных консультаций RichCall, такими как:

• видеоизображение оператора,
• наглядная консультация по заполнению документа,
• совместная работа оператора и клиента колл-центра над документом,
• визуальная помощь в навигации по сайту и обучение использованию интернет-сервисов самообслуживания,
• демонстрация клиенту выборочной информации из внутренних корпоративных систем с пометками, сделанными оператором;
• передача оператором клиенту текста, изображений и документов.

Приглашаем всех, кто заинтересован в развитии call-центра, ознакомиться с возможностями RichCall и преимуществами его использования в различных сферах бизнеса.

© Aurus, 2012
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2012