Презентация Aurus RichCall на Call Center World Forum 2012

Презентация продукта пройдет 21 марта в рамках технологической сессии. Кроме того, в течение всего форума будет работать стенд Aurus, на котором посетители смогут вживую познакомиться с новой разработкой компании и получить подробную консультацию.

Система RichCall призвана обогатить голосовое обслуживание клиентов контакт-центра такими функциями, как:

• проведение видеоконсультаций,
• совместное заполнение документов,
• визуальная помощь в навигации по сайту,
• наглядное обучение работе с онлайн-сервисами и программным обеспечением,
• передача клиенту произвольного текста, изображений и документов.

RichCall может быть интегрирован с любым решением для организации call-центра.

Ждем встречи с настоящими и будущими партнерами и клиентами!

_{Aurus– российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров. Является официальным партнером компании Cisco Systems, резидентом Сколково, автором и разработчиком программных продуктов PhoneUPи RichCall. aurus5.ru}

© Aurus, 2012
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2012