Внедрение единой информационной системы на базе «1С:Предприятия 8», обеспечило ведение четкого контроля работы магазина, позволило оптимизировать розничный учет, на 10% увеличить товарооборот. В единое информационное пространство включена работа 9 отделов Торгового дома. Автоматизировано более 50 рабочих мест.
Торговый дом «Товары из Германии» является ведущим предприятием торговли в г. Сочи. Ассортимент товаров насчитывает более 25 000 наименований. Торговая площадь составляет более 1500 м2. В 2001 году ТД награжден дипломом городского конкурса «Лучшее предприятие торговли».
В связи с расширением ассортимента предлагаемой покупателям продукции, а также с открытием новых отделов, руководство приняло решение перейти на новую автоматизированную систему управления Торговым Домом.
В качестве основы информационной системы был выбран программный продукт «1С:Управление Торговлей 8», созданный на платформе «1С:Предприятие 8». Для внедрения выбранного программного продукта была выбрана компания «1С-Рарус», имеющая большой опыт автоматизации магазинов розничной торговли.
В рамках проекта была поставлена задача разработки современной и гибкой информационной системы для комплексного управления магазином, которая позволила бы предприятию избежать потерь информации, организовать четкое планирование, минимизировать временные затраты на обработку данных, обеспечить объединение основных бизнес-процессов в одну информационную среду.
В ходе выполнения проекта в ТД «Товары из Германии» была реализована и внедрена система управления торговым процессом, обеспечивающая:
• Управление товарным ассортиментом;
• Управление закупками и ценообразованием;
• Оптимизированный обмен данными между подразделениями магазина.
В результате внедрения Заказчик получил следующие преимущества:
1. Создано информационное пространство, объединяющее работу 9 отделов магазина.
2. Автоматизирован блок по управлению продажами и закупками.
• Система позволяет вести детальный учет по разным аналитическим характеристикам. Продавец-консультант получает информацию о наличие того или иного товара, а также товара со сходными характеристиками (цвет, размер и т.д.). Это позволило ускорить обслуживание покупателей магазина, предлагать им схожие товары; тем самым повысить лояльность клиентов.
• Система формирует список товаров, пользующихся повышенным спросом, контролирует процент рентабельности торговой наценки, что позволило грамотно управлять ассортиментом.
3. Произведены доработки типового решения, учитывающие особенность деятельности клиента:
• добавлена система штрих кодирования документов.
• обеспечена возможность формирования заказов покупателя в секциях, оформление оплаты по штрих коду заказа
• разработаны внутренние отчеты
Использование нового механизма оформления и оплаты заказов позволило избавиться от ошибок ввода данных о продажах, а также повысить скорость и качество обслуживания покупателей.
4. Автоматизация управления складскими запасами позволила оптимизировать товарный запас в магазине, вовремя выявлять и избавляться от «залежалого товара», в режиме реального времени отслеживать остатки товаров.
5. Установлен оперативный контроль за состоянием заказов поставщиков, контроль оплаты и поставки товаров по заказам, корректировка и закрытие заказов поставщикам.
6. Реализован обмен с Бухгалтерией 8
В рамках проекта подключено торговое оборудование в отделах и на кассовых узлах, произведено обучение пользователей.
Автоматизировано более 50 рабочих мест.
Генеральный директор компании - Двуреченский Александр Васильевич так оценивает результаты проекта: «Специалисты «1С-Рарус» создали современную товароучетную систему на основе «1С:Предприятие 8». Внедрение позволило оптимизировать большую часть рутинных процедур и дало возможность проводить анализ получаемой информации. Мы смогли значительно увеличить масштабы деятельности без серьезного увеличения штата.
Оперативно поступающие данные о текущих продажах, движении товаров и ситуации на складе позволили вести четкий контроль работы магазина, своевременно корректировать закупки и ценовую политику компании, что особенно важно при снижении покупательской способности в условиях экономического кризиса.
Оптимизация ассортиментной матрицы, управление складскими запасами, увеличение скорости обслуживания клиентов и повышение их лояльности позволили увеличить товарооборот магазина на 10%.
Благодаря проекту в 2 разa снижены трудозатраты работников на ведение учета. Кассирам магазинов больше не приходится вручную изменять цены на продукцию, вводить новые торговые позиции, устанавливать скидки на товары; не нужно вручную учитывать ежедневную реализацию и затем заводить всю информацию по отработанной смене в систему.
Автоматизация работы магазина позволила избежать и потенциальных ошибок персонала в учете, некорректного заполнения документов, которые могли возникать ввиду человеческого фактора.
В будущем мы планируем перевести наш удаленный магазин так же на «1С:Управление Торговлей 8»
© 1C-Рарус, 2010
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2010