Вебинар: Terrasoft и Cosmocom – новые возможности контакт-центра
В рамках вебинара специалисты группы компаний Terrasoft продемонстрируют преимущества использования данной интеграции в аутсорсинговом контакт-центре, в частности:
• Распределение звонков с визуальным определением заказчика;
• Распределение клиентской базы по заказчикам;
• Возможности распределения звонков по различным проектам заказчиков;
• Редактор скриптов обслуживания заказчиков;
• Ведение истории выполнения скриптов обслуживания.
Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время перейти по ссылке, которую Вы получите после регистрации.
Приглашаем к обсуждению в прямом web-эфире!
• Распределение звонков с визуальным определением заказчика;
• Распределение клиентской базы по заказчикам;
• Возможности распределения звонков по различным проектам заказчиков;
• Редактор скриптов обслуживания заказчиков;
• Ведение истории выполнения скриптов обслуживания.
Для участия в вебинаре необходимо лишь зарегистрироваться и в указанное время перейти по ссылке, которую Вы получите после регистрации.
Приглашаем к обсуждению в прямом web-эфире!
© Terrasoft, 2009
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2009
