Данный пакет предназначен для мониторинга ЦОД ОАО "Уралсвязьинформ" - основного информационного хранилища данных компании, создаваемого в рамках внедрения ERP-системы Oracle E-Business Suite.
Внедрение системы мониторинга было запланировано вместе с созданием Центра обработки данных в рамках Программы внедрения ERP-cистемы OeBS. В качестве системы мониторинга был выбран программный пакет Netcool® компании Micromuse.
Система мониторинга Micromuse Netcool позволяет постоянно контролировать операционное состояние информационных систем и обеспечивать комплексное представление всех сетевых ресурсов ЦОД в режиме реального времени. Функциональные возможности системы позволяют осуществлять мониторинг состояния всех компонентов Центра: серверного комплекса, системы хранения данных, сети передачи данных, инфраструктурных сервисов (например, службы точного времени), а также инженерной инфраструктуры (источников бесперебойного питания, кондиционеров и т.д.), прогнозировать и локализовать аварийные ситуации, влияющие на качество предоставления услуг пользователям.
"В компаниях, подобных "Уралсвязьинформ", речь должна идти о специальных программных решениях класса Enterprise, успешно решающих такие комплексные задачи как обеспечение отказоустойчивости, масштабируемости, адаптируемости, безопасности данных и управляемости всей ИT-инфраструктуры и инженерных систем. Micromuse Netcool, являясь индустриальным стандартом для большинства крупнейших операторов и провайдеров услуг во всем мире, полностью отвечает всем требованиям и нашего клиента. Именно поэтому было принято решение установки именно данного продукта для осуществления мониторинга ЦОД", - отмечает Сергей Дрягин, заместитель генерального директора по работе с предприятиями ОАО "Связьинвест" компании Открытые Технологии.
В рамках внедрения системы была произведена настройка основных компонентов Micromuse Netcool: ядра мониторинга, агентов, web-интерфейса, а также механизма отчетности, обеспечивающих мониторинг возможных сбоев и аварий основных компонентов ЦОД.
Дальнейшее развитие подсистемы мониторинга ЦОД возможно за счет внедрения следующих функций:
• настройки интеграции с внешними системами для повышения информативности аварийных сообщений;
• включение в список контролируемых сервисов основных параметров функционирования мультисервисной сети и ИТ-сервисов.
"Пока наша компания реализует проект ограниченной области использования: система Micromuse Netcool осуществляет мониторинг Центра обработки данных, его инфраструктурных сервисов и инженерных систем, — говорит Михаил Крымский, заместитель генерального директора – директор Межрегионального филиала информационно-сетевых технологий ОАО "Уралсвязьинформ". — Также ведутся работы по созданию комплекса информационной безопасности ЦОД, что предполагает постепенное расширение функциональности внедряемой системы мониторинга. Что касается перспектив, то планируется применение системы для мониторинга корпоративной сети передачи данных, магистрального участка мультисервисных сетей, других технологических сетей и ИТ-сервисов. Все это позволит поднять уровень предоставления услуг на новую качественную ступень, повысит управляемость бизнес-процессов, а, следовательно, и конкурентоспособность ОАО "Уралсвязьинформ".
"Компания Micromuse имеет достаточно сильные позиции в телекоммуникационном секторе как в России, так и в других странах мира, — говорит заместитель генерального директора Micromuse в России и СНГ Даниил Чернышев. – На сегодняшний день Micromuse Netcool фактически является индустриальным стандартом для большинства крупнейших операторов и провайдеров услуг во всем мире, включая такие известные компании, как British Telecom, Telecom Austria, Cable & Wireless, T-Mobile и другие. Но, разумеется, спектр применения Micromuse Netcool не ограничивается только телекоммуникационной отраслью. Потребность в современных методах управления информационными системами высока и на корпоративном рынке, поэтому мы видим самые широкие перспективы применения этой технологии в нашей стране".
© Открытые Технологии, 2006
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2006