Постоянная поддержка (sustainability) концепции бережливости определяет способность организации поддерживать инерцию уже внедренных мероприятий за счет вовлечения в эту работу всех работников.
Распространение бережливости среди сотрудников можно полагать как развитие Lean по горизонтали, а повышение квалификации сотрудников на основе их личного опыта и другой информации – как развитие по вертикали.
В развитии концепции бережливости можно рассмотреть 3 фазы. В первой из них основное значение принадлежит небольшому числу людей, которых можно рассматривать как лидеров, и которые решает явно видные задачи. На втором этапе эти же люди решают более сложные проблемы путем систематического и структурного подходов. На третьем этапе привлекаются другие сотрудники организации для решения вопросов, которые лидеры не могут решить сами.
Подходы к оценке уровня бережливости подразделяются на технический, который отражает методы, инструменты выполнения Lean и организационный, отражающий способ управления, человеческие отношения и знания. В статье описывается большое исследование внедрения Lean с упором на создание позитивной психологической среды для сотрудников. Для этого путем, опросов, интервью семинаров собирались данные на 12 предприятиях Дании в промышленности, административном секторе и сфере обслуживания. Все собранные данные были расклассифицированы по уровням зрелости Lean.
В результате оказалось возможным выделить 5 таких уровней. На первом уровне осуществляется т.н. «спорадическая оптимизация производства» (Sporadic production optimization). Эта деятельность специально не планируется, а проекты ведутся специалистами соответствующего профиля.
Организационные механизмы никак при этом не связаны с концепцией бережливости. На втором, базовом этапе понимания и внедрения (Basic lean understanding and implementation) предприятия воспринимает концепцию бережливости, специалисты и работники получают некоторую подготовку, осуществляются направленные, но изолированные проекты.
На третьей стадии - стратегического использования (Strategic lean interventions) внедрение Lean является частью стратегии предприятия, разрабатываются специальные проекты, идеология бережливости широко распространяется среди сотрудников. На четвертом этапе развивается инициативная культура бережливости (Proactive lean culture), проникающая во все звенья организации. К пятому этапу можно отнести распространение методов Lean по всему предприятию и в отношения между предприятиями (Lean in the Extended Manufacturing Enterprise).
Мауэргауз Юрий Ефимович©
к.т.н., доцент, эксперт
ERPNEWS©
Оригинальное название:Lean Maturity, Lean Sustainability, Frances Jorgensen, Rikke Mathiesen, Jacob Nielsen, John Johansen
Литература: 25 названий
Информация о публикуемых ERPNEWS рефератах статей, представленных на международных конференциях и симпозиумах, посвященных последним достижениям в области разработки и применения систем управления производством.
© Галактика, 2009
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2009