По результатам нового исследования вложений в технологии компаний СМБ, проведенного CompTIA и AMI-Partners, развитие СМБ в США сдерживается экономическим спадом, вызванным ростом цен на энергию и ипотечным кризисом. Тем не менее, они планируют значительное развитие. В будущем году почти две трети компаний планируют увеличить штат до 5 сотрудников, а четверть компаний увеличат штат более чем на 6 человек.
Планы по расширению штата стимулируются оптимистичным взглядом на предполагаемую прибыль в 2008 году. Почти половина компаний (45%) прогнозирует рост доходов на 10% и выше, в то время как одна пятая часть компаний говорят о росте своих доходов на 20% и более.
Поддержка развития, отчасти, - это вложения в новые технологии и обновление существующей инфраструктуры. По результатам исследования, СМБ много вкладывает в ключевые технологии, которые ранее использовались только крупными предприятиями, или планируют инвестиции в новые, продвинутые технологии.
Ниже приводится двадцать самых популярных технологий, которые СМБ уже внедрил или планирует приобрести в ближайший год:
По результатам исследования, 64% компаний СМБ оценивают себя как «перенимающих ценный опыт», т.е. они ждут доказательств, что технология выгодна, и тогда ее приобретают, не затягивая с ожиданием настолько, чтобы стать отстающими.
Данное исследование обнаружило, что
некоторые технологии, которые раньше использовались только крупными предприятиями, находят теперь сторонников в СМБ.
Среди них:
Затраты СМБ в 2007 году на ИТ
Средний и малый бизнес в 2007 году потратит на товары и услуги ИТ почти $195 млрд. Вот как распределятся эти затраты:
Средний и малый бизнес вложит в среднем в товары и услуги ИТ $78400 в 2007 году и планирует увеличить вложения до $81400 в 2008 году.
Ключевые проблемы ИТ для бизнеса
Как показало исследование, главные проблемы СМБ в ИТ – это контроль над затратами на ИТ и стоимость поддержки, а также усиление ИТ для повышения производительности.
Основные критерии приобретения ИТ компаниями СМБ
Согласно исследованию, общая стоимость и долгосрочная выгода (масштабируемость и интеграция) – основные критерии покупки товаров и услуг ИТ.
Основные критерии приобретения ИТ компаниями СМБ по отраслям
Ниже приведены критерии приобретения ИТ-решений по отраслям.
Критерии СМБ при выборе поставщиков
Ниже приведен рейтинг критериев при выборе поставщиков технологий для СМБ и оценка таких поставщиков СМБ в плане удовлетворения этим критериям.
Lawrence Walsh
Ziff Davis Enterprise Inc©
Перевод ERPNEWS©
© Галактика, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007