АПЛАНА внедрила систему автоматических объявлений в международном аэропорту Домодедово
Международный аэропорт "Домодедово" является лидером по объему перевозок на территории России. Общий пассажиропоток аэропорта в 2006 году составил 15 млн. 370 тыс. пассажиров, что на 10,1% больше, чем за аналогичный период 2005 года. Такой значительный рост обусловлен приходом новых авиаперевозчиков, реконструкцией аэропортового комплекса и внедрением новых технологий.
Внедренная система автоматических сообщений (САО) обеспечивает речевое информирование пассажиров и сотрудников аэропорта о текущей ситуации на территории всего комплекса: о начале и окончании регистрации, посадке на рейс, выдаче багажа, изменениях в расписании, экстренных ситуациях и предлагаемых на аэровокзале услугах.
Впервые в России, благодаря САО реализована возможность автоматического формирования сообщений и их трансляции на 64 национальных языках. На данный момент объявления подаются на русском английском, немецком, французском, испанском, итальянском, узбекском и азербайджанском языках. В скором будущем они будут звучать на украинском, хинди и еще 12-и языках народов мира.
При разработке системы специалисты компании "Аплана" провели исследование акустических условий на территории аэровокзального комплекса и с их учетом разработали алгоритмы компиляции звуковых фрагментов, которые позволили увеличить разборчивость речи в больших залах аэропорта.
Трансляция сообщений реализуется одновременно через 16 звуковых каналов в разные зоны вокзала, что исключает задержки в передаче информации и гарантирует ее бесперебойное и своевременное поступление именно туда, где она нужна. Специально разработанные алгоритмы оптимизации регулируют поток сообщений и при критическом увеличении объема информации преобразовывают их в более короткие, выдают в ограниченные зоны вещания или исключают, если они имеют низкий приоритет.
САО отличает высокая степень надежности - она функционирует в режиме 24/7. Ядро системы и периферийное оборудование работает в необслуживаемом круглосуточном режиме благодаря использованию резервируемого оборудования, а также переключению различных программных компонентов на резервные элементы комплекса.
В ближайших планах аэропорта внедрение системы на терминале Павелецкого вокзала.
САО является модулем информационно-справочной системы (ИСС) предназначенной для комплексного оповещения на транспортных терминалах через средства визуального и речевого информирования.
ИСС обеспечивает:
· сбор и обработку технологической информации, формирование информационного потока для обслуживания пассажиров;
· визуальное отображение информации на информационных табло различного типа и назначения;
· звуковую трансляцию сообщений в автоматическом режиме в различные зоны транспортных терминалов;
· предоставление индивидуальных справок пассажирам и персоналу через инфоматы и Интернет-портал.
Компания "Аплана" – поставщик услуг в области разработки, сопровождения и тестирования программных приложений для корпоративных заказчиков в России и за рубежом. Система менеджмента качества компании сертифицирована на соответствие международному стандарту IS0 9001:2000 (TUV-Cert, Германия). Компанией выполнено более двухсот проектов для российских и зарубежных заказчиков.
Внедренная система автоматических сообщений (САО) обеспечивает речевое информирование пассажиров и сотрудников аэропорта о текущей ситуации на территории всего комплекса: о начале и окончании регистрации, посадке на рейс, выдаче багажа, изменениях в расписании, экстренных ситуациях и предлагаемых на аэровокзале услугах.
Впервые в России, благодаря САО реализована возможность автоматического формирования сообщений и их трансляции на 64 национальных языках. На данный момент объявления подаются на русском английском, немецком, французском, испанском, итальянском, узбекском и азербайджанском языках. В скором будущем они будут звучать на украинском, хинди и еще 12-и языках народов мира.
При разработке системы специалисты компании "Аплана" провели исследование акустических условий на территории аэровокзального комплекса и с их учетом разработали алгоритмы компиляции звуковых фрагментов, которые позволили увеличить разборчивость речи в больших залах аэропорта.
Трансляция сообщений реализуется одновременно через 16 звуковых каналов в разные зоны вокзала, что исключает задержки в передаче информации и гарантирует ее бесперебойное и своевременное поступление именно туда, где она нужна. Специально разработанные алгоритмы оптимизации регулируют поток сообщений и при критическом увеличении объема информации преобразовывают их в более короткие, выдают в ограниченные зоны вещания или исключают, если они имеют низкий приоритет.
САО отличает высокая степень надежности - она функционирует в режиме 24/7. Ядро системы и периферийное оборудование работает в необслуживаемом круглосуточном режиме благодаря использованию резервируемого оборудования, а также переключению различных программных компонентов на резервные элементы комплекса.
В ближайших планах аэропорта внедрение системы на терминале Павелецкого вокзала.
САО является модулем информационно-справочной системы (ИСС) предназначенной для комплексного оповещения на транспортных терминалах через средства визуального и речевого информирования.
ИСС обеспечивает:
· сбор и обработку технологической информации, формирование информационного потока для обслуживания пассажиров;
· визуальное отображение информации на информационных табло различного типа и назначения;
· звуковую трансляцию сообщений в автоматическом режиме в различные зоны транспортных терминалов;
· предоставление индивидуальных справок пассажирам и персоналу через инфоматы и Интернет-портал.
Компания "Аплана" – поставщик услуг в области разработки, сопровождения и тестирования программных приложений для корпоративных заказчиков в России и за рубежом. Система менеджмента качества компании сертифицирована на соответствие международному стандарту IS0 9001:2000 (TUV-Cert, Германия). Компанией выполнено более двухсот проектов для российских и зарубежных заказчиков.
© Галактика, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007
