Компания HP реализует модель аутсорсинга приложений для компании РУСАЛ
НР будет управлять основными приложениями компании РУСАЛ и будет обслуживать их на базе собственного центра обработки данных
Долгосрочная бизнес-стратегия РУСАЛа заключается в передаче на аутсорсинг неключевых для основного бизнеса функций. Таким образом, целями проекта являются повышение операционной безопасности и экономической эффективности, совершенствование сервисной поддержки бизнес-подразделений и внедрение современных проверенных технологий.
Благодаря этому соглашению РУСАЛ получает возможность использовать конкурентные преимущества, которые имеет компания НР на мировом рынке аутсорсинга как поставщик решений и услуг для различных типов предприятий и их задач. Глобальные ресурсы компании HP в области аутсорсинга позволяют привлекать специалистов из различных стран наряду с консультантами центров компетенции HP. Более того, компания HP имеет возможность обеспечивать удаленное управление на базе собственных центров обработки данных и центров удаленной поддержки. Эти услуги позволяет быстро оценить риски и предупредить их возникновение.
«В соответствии с нашей бизнес-стратегией мы искали стратегических партнеров для сотрудничества в сфере ИТ, – говорит Михаил Эренбург, Директор информационной службы компании РУСАЛ. – Достигнутое с компанией HP соглашение об уровне сервиса позволяет точно оценить представляемые услуги и положительно влияет на выстраивание отношений между бизнесом и ИТ. Для нас чрезвычайно важно уделить первоочередное внимание оптимизации бизнес-процессов и в то же время добиться значительной экономии времени и средств, особенно на этапе тестовой эксплуатации».
В тесном сотрудничестве с НР был определены рамки проекта – обозначить существующие проблемы и путем последовательного внедрения новейших сервисов НР достичь поставленных целей. Решения НР для РУСАЛ включают в себя:
• внедрение модели аутсорсинга основных приложений на базе аппаратного и программного обеспечения, а также сервисов поддержки компании HP;
• поддержание или повышение уровня производительности и доступности основных приложений компании РУСАЛ;
• оптимизация ИТ–ресурсов компании РУСАЛ для эффективного решения ее бизнес-задач.
ИТ-специалисты компании РУСАЛ будут предоставлять поддержку на уровне администрирования приложений, а компания HP обеспечит требуемую производительность в части аппаратного обеспечения, операционных систем и поддержки баз данных.
Оуэн Кемп, Вице-президент и генеральный директор НР в России, комментирует: «Заключение договора с компанией РУСАЛ – это важнейший этап в достижении нового уровня развития ИТ-услуг в России. Высокий уровень компетенции, готовность решать поставленные задачи и стратегическое видение ИТ-специалистов компании РУСАЛ позволили создать гибкую технологичную среду, которая ускорит выполнение планов роста РУСАЛ».
Все процессы в рамках проекта аутсорсинга в компании РУСАЛ будут объединены в семь групп различного уровня. Работы на первых четырех уровнях заключаются во внедрении экспертами HP операционных решений и платформ. Три вышестоящих уровня, связанные с бизнес-процессами, будут реализовываться специалистами компании РУСАЛ.
Объем работ, выполняемых специалистами компании HP, включает в себя:
• обеспечение миграции приложений и данных с платформы Fujitsu Siemens/Solaris на платформу HP;
• обновление операционных систем;
• внедрение сервисов, обеспечивающих доступность операционных систем;
• управление базами данных, включающими мониторинг инфраструктуры и приложений, резервное копирование и процессы обновления;
• управление интерфейсами и приложениями.
Архитектура предложенного решения отвечает требованиям доступности и производительности, установленным в компании РУСАЛ. Конфигурация удаленного центра обработки данных HP также предусматривает возможности стремительного увеличения числа пользователей основных приложений компании РУСАЛ, что во многом обусловлено требованиями развития бизнеса в Сибирском регионе.
Компания HP имеет богатый опыт реализации проектов аутсорсинга. Многие из мировых компаний используют аналогичные услуги HP как часть комплексного подхода на основе аутсорсинга или как индивидуальные решения. К таким компаниям относятся Bank of Ireland, Telecom Italia, CIBC, Sara Lee, Ericsson, Procter&Gamble и Nokia. Теперь уникальные возможности и практический опыт компании HP в области ИТ-аутсорсинга доступен и российским предприятиям.
О компании HP
HP – мировой поставщик ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, глобальных сервисных услуг, персональных компьютерных систем для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнеса и для конечных пользователей, а также устройства печати и средства вывода изображения. За последние 4 квартала, которые закончились 31 июля 2005 года, доход HP составил $85.2 млрд. долларов США.
Дополнительную информацию об HP можно найти по адресу www.hp.ru
О компании РУСАЛ
Компания РУСАЛ – одна из ведущих мировых алюминиевых компаний, которая занимает 3 место по производству алюминия и сплавов. В ближайшем будущем компания РУСАЛ планирует увеличение выработки алюминия до 6 миллиардов тон в год (так, в 2004 году объем выработки составил 2,7 миллиардов тон). Компания РУСАЛ представлена в 7 регионах России и в одиннадцати странах. Более подробная информация о компании РУСАЛ представлена на сайте www.rusal.ru
На эту тему: HP обаяла «РУСАЛ»
Компания «РУСАЛ» заключила аутсорсинговое соглашение с фирмой HP. Контракт стоимостью $6,7 млн подписан на пять лет. В течение этого срока HP будет обслуживать часть бизнес-приложений алюминиевой компании на базе собственного центра обработки данных.
Как отметил CIO «РУСАЛа» Михаил Эренбург, на аутсорсинг передается администрирование неключевыми приложениями. Администрированием ERP-системы SAP R/3 будут по-прежнему заниматься специалисты ИТ-департамента заказчика. В ведение HP перейдет управление базами данных и других приложений более низкого уровня. Также будет обеспечена миграция приложений и данных заказчика с платформы Fujitsu Siemens/Solaris на платформу HP.
По словам господина Эренбурга, процесс выбора компании-аутсорсера был «нудным, тщательным и продолжался чуть менее года». В конечном итоге выбор делался из HP, IBM и Siemens. «Лучшее ценовое предложение было у HP. – сказал ИТ-директор. Кроме того, немаловажную роль сыграл и такой фактор, как личное обаяние генерального директора российского представительства HP Оуэна Кемпа, сказал он.
Кстати, за несколько дней до подписания контракта между «РУСАЛом» и HP на российском рынке ИТ-аутсорсинга появился новый игрок – компания Integrated Serviced Group (ISG). Ее генеральный директор Алексей Кудрявцев, хорошо известный российскому ИТ-рынку, заявил, что, «все усилия HP и IBM на российском рынке ИТ-аутсорсинга провалились». По его мнению, занять лидирующие позиции на этом быстрорастущем сегменте рынка может лишь независимая от вендоров аутсорсинговая компания.
iOne.ru
Долгосрочная бизнес-стратегия РУСАЛа заключается в передаче на аутсорсинг неключевых для основного бизнеса функций. Таким образом, целями проекта являются повышение операционной безопасности и экономической эффективности, совершенствование сервисной поддержки бизнес-подразделений и внедрение современных проверенных технологий.
Благодаря этому соглашению РУСАЛ получает возможность использовать конкурентные преимущества, которые имеет компания НР на мировом рынке аутсорсинга как поставщик решений и услуг для различных типов предприятий и их задач. Глобальные ресурсы компании HP в области аутсорсинга позволяют привлекать специалистов из различных стран наряду с консультантами центров компетенции HP. Более того, компания HP имеет возможность обеспечивать удаленное управление на базе собственных центров обработки данных и центров удаленной поддержки. Эти услуги позволяет быстро оценить риски и предупредить их возникновение.
«В соответствии с нашей бизнес-стратегией мы искали стратегических партнеров для сотрудничества в сфере ИТ, – говорит Михаил Эренбург, Директор информационной службы компании РУСАЛ. – Достигнутое с компанией HP соглашение об уровне сервиса позволяет точно оценить представляемые услуги и положительно влияет на выстраивание отношений между бизнесом и ИТ. Для нас чрезвычайно важно уделить первоочередное внимание оптимизации бизнес-процессов и в то же время добиться значительной экономии времени и средств, особенно на этапе тестовой эксплуатации».
В тесном сотрудничестве с НР был определены рамки проекта – обозначить существующие проблемы и путем последовательного внедрения новейших сервисов НР достичь поставленных целей. Решения НР для РУСАЛ включают в себя:
• внедрение модели аутсорсинга основных приложений на базе аппаратного и программного обеспечения, а также сервисов поддержки компании HP;
• поддержание или повышение уровня производительности и доступности основных приложений компании РУСАЛ;
• оптимизация ИТ–ресурсов компании РУСАЛ для эффективного решения ее бизнес-задач.
ИТ-специалисты компании РУСАЛ будут предоставлять поддержку на уровне администрирования приложений, а компания HP обеспечит требуемую производительность в части аппаратного обеспечения, операционных систем и поддержки баз данных.
Оуэн Кемп, Вице-президент и генеральный директор НР в России, комментирует: «Заключение договора с компанией РУСАЛ – это важнейший этап в достижении нового уровня развития ИТ-услуг в России. Высокий уровень компетенции, готовность решать поставленные задачи и стратегическое видение ИТ-специалистов компании РУСАЛ позволили создать гибкую технологичную среду, которая ускорит выполнение планов роста РУСАЛ».
Все процессы в рамках проекта аутсорсинга в компании РУСАЛ будут объединены в семь групп различного уровня. Работы на первых четырех уровнях заключаются во внедрении экспертами HP операционных решений и платформ. Три вышестоящих уровня, связанные с бизнес-процессами, будут реализовываться специалистами компании РУСАЛ.
Объем работ, выполняемых специалистами компании HP, включает в себя:
• обеспечение миграции приложений и данных с платформы Fujitsu Siemens/Solaris на платформу HP;
• обновление операционных систем;
• внедрение сервисов, обеспечивающих доступность операционных систем;
• управление базами данных, включающими мониторинг инфраструктуры и приложений, резервное копирование и процессы обновления;
• управление интерфейсами и приложениями.
Архитектура предложенного решения отвечает требованиям доступности и производительности, установленным в компании РУСАЛ. Конфигурация удаленного центра обработки данных HP также предусматривает возможности стремительного увеличения числа пользователей основных приложений компании РУСАЛ, что во многом обусловлено требованиями развития бизнеса в Сибирском регионе.
Компания HP имеет богатый опыт реализации проектов аутсорсинга. Многие из мировых компаний используют аналогичные услуги HP как часть комплексного подхода на основе аутсорсинга или как индивидуальные решения. К таким компаниям относятся Bank of Ireland, Telecom Italia, CIBC, Sara Lee, Ericsson, Procter&Gamble и Nokia. Теперь уникальные возможности и практический опыт компании HP в области ИТ-аутсорсинга доступен и российским предприятиям.
О компании HP
HP – мировой поставщик ключевых технологий для корпоративных заказчиков и конечных пользователей. Компания предоставляет решения в области ИТ-инфраструктуры, глобальных сервисных услуг, персональных компьютерных систем для крупных предприятий, организаций малого и среднего бизнеса и для конечных пользователей, а также устройства печати и средства вывода изображения. За последние 4 квартала, которые закончились 31 июля 2005 года, доход HP составил $85.2 млрд. долларов США.
Дополнительную информацию об HP можно найти по адресу www.hp.ru
О компании РУСАЛ
Компания РУСАЛ – одна из ведущих мировых алюминиевых компаний, которая занимает 3 место по производству алюминия и сплавов. В ближайшем будущем компания РУСАЛ планирует увеличение выработки алюминия до 6 миллиардов тон в год (так, в 2004 году объем выработки составил 2,7 миллиардов тон). Компания РУСАЛ представлена в 7 регионах России и в одиннадцати странах. Более подробная информация о компании РУСАЛ представлена на сайте www.rusal.ru
На эту тему: HP обаяла «РУСАЛ»
Компания «РУСАЛ» заключила аутсорсинговое соглашение с фирмой HP. Контракт стоимостью $6,7 млн подписан на пять лет. В течение этого срока HP будет обслуживать часть бизнес-приложений алюминиевой компании на базе собственного центра обработки данных.
Как отметил CIO «РУСАЛа» Михаил Эренбург, на аутсорсинг передается администрирование неключевыми приложениями. Администрированием ERP-системы SAP R/3 будут по-прежнему заниматься специалисты ИТ-департамента заказчика. В ведение HP перейдет управление базами данных и других приложений более низкого уровня. Также будет обеспечена миграция приложений и данных заказчика с платформы Fujitsu Siemens/Solaris на платформу HP.
По словам господина Эренбурга, процесс выбора компании-аутсорсера был «нудным, тщательным и продолжался чуть менее года». В конечном итоге выбор делался из HP, IBM и Siemens. «Лучшее ценовое предложение было у HP. – сказал ИТ-директор. Кроме того, немаловажную роль сыграл и такой фактор, как личное обаяние генерального директора российского представительства HP Оуэна Кемпа, сказал он.
Кстати, за несколько дней до подписания контракта между «РУСАЛом» и HP на российском рынке ИТ-аутсорсинга появился новый игрок – компания Integrated Serviced Group (ISG). Ее генеральный директор Алексей Кудрявцев, хорошо известный российскому ИТ-рынку, заявил, что, «все усилия HP и IBM на российском рынке ИТ-аутсорсинга провалились». По его мнению, занять лидирующие позиции на этом быстрорастущем сегменте рынка может лишь независимая от вендоров аутсорсинговая компания.
iOne.ru
© Галактика, 2005
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2005
