C 2004 года компания стала частью корпорации Epicor, которая уже более 20 лет остается признанным лидером в области программного обеспечения интегрированных систем планирования корпоративных ресурсов (ERP), управления взаимоотношениями с заказчиками (CRM) и управления цепочками поставок (SCM) для компаний, представляющих средний бизнес во всем мире.
В результате приобретения Scala Epicor стал мировым лидером этого рынка, обслуживая свыше 20 тыс. заказчиков в 140 странах. Используя новейшие технологии, Epicor разрабатывает комплексные отраслевые решения для гостиничного бизнеса, сферы промышленного производства, дистрибуции, автоматизации технических служб, которые позволяют компаниям непосредственно управлять эффективностью всех бизнес-процессов и создают конкурентные преимущества. Решения Epicor обладают масштабируемостью и гибкостью, обеспечивают долгосрочный рост и дополняются полным спектром услуг, что гарантирует унификацию отчетности, способствующую быстрой окупаемости инвестиций и низкой общей стоимости владения. Центральная штаб-квартира Epicor находится в Ирвине, штат Калифорния, а офисы и филиалы расположены во всем мире.
Сегодня в компании Epicor Scala в СНГ занято более 200 профессионалов, включая опытных консультантов и программистов, экспертов по финансам, логистике, управлению производством, менеджеров по работе с клиентами. Epicor Scala СНГ, являясь лидером на рынке в своей области, имеет офисы в Москве, Санкт Петербурге, Киеве и поддерживает своих региональных клиентов через постоянно растущую сеть дилеров.
Наш многолетний опыт на рынках десятков стран, знание российского рынка и хорошая организация процесса внедрения системы являются залогом надежности и долговечности решения, которое мы предлагаем нашим клиентам. Практика более 550 успешно завершенных проектов внедрения системы Scala в странах СНГ и тысяч успешных проектов по всему миру показывает, что система iScala позволяет компаниям, выбравшим данное решение, существенно повысить эффективность своей работы.
Российский центр разработки компании, являющийся одним из крупнейших мировых центров разработки корпорации Epicor , оперативно реагирует на быстро изменяющееся российское законодательство, что позволяет предлагать клиентам решение, отвечающее самым последним требованиям нормативных и законодательных актов. 22 ноября 1999 года российскому центру разработки был вручен международный сертификат качества - сертификат соответствия TickIT / ISO 9001:2000 . В настоящее время российский центр разработки компании является единственной организацией в области ERP систем в России, владеющей действительным сертификатом TickIT / ISO 9001:2000 .
В атмосфере постоянных изменений, происходящих в СНГ, успешное внедрение системы и дальнейшая поддержка имеют решающее значение. В дополнение к гибкому, интегрированному программному решению, мы предлагаем нашим клиентам быстрое и эффективное внедрение, а также качественную поддержку. Такой подход позволяет нам постоянно расширять круг наших клиентов в СНГ, поддерживая при этом высочайший уровень обслуживания.
Важно отметить, что в связи с особенностями работы на российском рынке, спектр услуг компании Epicor Scala в СНГ значительно шире и включает консультации на разных языках, поддержку в режиме "горячей линии", проведение обучения в Академии Scala или на предприятии клиента, и т.д.
Корпоративные клиенты Epicor Scala в СНГ: Tetra Pak, ABB, Danone, CPC Foods, GTS Cellular, Coca-Cola имеют по несколько инсталляций в своих филиалах. Среди десятков Российских компаний можно выделить такие как Фабрика "Большевик", Челябинский Электро-Металургический Комбинат, Светогорск ОАО, Новороссийское Морское Пароходство, Московская Сотовая Связь, Самарская Оптическая Кабельная компания, Орский машиностроительный завод и многие другие.
© Галактика, 2005
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2005