Автоматизация базовых функций кадрового менеджмента стала одним из этапов создания системы стратегического управления человеческим капиталом банка.
Национальный банк «
ТРАСТ» является одним из крупнейших российских банков, предоставляющим комплексные банковские услуги частным и корпоративным клиентам. В организационную структуру банка входит более 100 точек продаж в 51 регионе России. Одной из центральных задач для территориально-распределенных финансовых организаций является упорядочение и унификация процессов управления персоналом, который во многом определяет качество предоставляемых банком услуг. Для решения этой задачи был инициирован проект по автоматизации бизнес-процессов управления человеческим капиталом банка.
Внедрение автоматизированной системы управления персоналом было доверено компании IBS с учетом ее большого опыта в области создания аналогичных систем, в том числе, в финансовых институтах. Компания
IBS обладает крупнейшей в России командой по внедрению систем управления персоналом на платформе SAP ERP – более 60 консультантов, из них более 40 официально сертифицировано SAP AG.
Данный проект стал первым внедрением собственного преднастроенного решения IBS для управления персоналом в финансовых организациях на базе программного продукта
SAP ERP HCM. Решение создано путем обобщения опыта компании IBS в области создания систем управления персоналом для крупнейших российских финансовых организаций и включает методологические и технологические разработки консультантов IBS, наилучшим образом решающие задачи банка в области HR. Использование преднастроенного решения позволяет сократить сроки проекта и уменьшить его риски. По оценкам, сделанным перед началом проекта, преднастроенное решение уже поддерживало 80% необходимых Национальному банку «ТРАСТ» бизнес-процессов, включая требования российского законодательства. В ходе проекта консультанты IBS выполнили настройку оставшихся 20% функций, адаптировав решение к требованиям компании-Заказчика.
Внедренная на сегодняшний день функциональность системы обеспечивает базовые потребности Банка в области управления кадрами: администрирование персонала, управление временными данными по персоналу, расчет заработной платы, организационный менеджмент (ведение организационной структуры, штатного расписания). Система поддерживает формирование необходимых отчетов, в том числе обязательной отчетности в соответствии с законодательством РФ. Система запущена в опытно-промышленную эксплуатацию в центральном аппарате банка и одном из филиалов. Как отметил Алексей Катрич, Управляющий директор по информационным технологиям Национального банка «ТРАСТ», тиражирование Системы в филиалах будет выполнено силами собственной ИТ-службы Банка. По словам Олега Бакланова, руководителя проекта со стороны блока ИТ НБ «ТРАСТ», в проектной команде Банка, благодаря профессионализму IBS, для этого накоплен достаточный опыт.
Созданная система станет основой для внедрения расширенных функций стратегического управления персоналом и развития человеческого капитала.
Объясняет Руслан Шатохин, директор по персоналу НБ «ТРАСТ»: «Решив базовые задачи управления персоналом (такие как расчет зарплаты, администрирование и кадровый учет), мы можем перейти к наиболее важным и интересным для нас задачам. На следующем этапе мы планируем реализовать в информационной системе функции планирования и моделирования затрат на персонал, подбора кадров, мотивации, оценки и развития персонала. В результате мы хотели бы получить инструмент, который позволит нам успешно развивать и наращивать человеческий капитал, создавать условия для карьерного роста и развития наших сотрудников, реализовывать гибкие схемы мотивации. Это, в конечном счете, должно обеспечить высокий профессиональный уровень сотрудников и, соответственно, высокое качество услуг банка».
Ранее на эту тему:
Компания IBS приступила к созданию автоматизированной системы управления в Национальном банке «ТРАСТ»
© IBS, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007