ТД «Уралтрубосталь» внедряет CRM-систему от компании «Малахит»

Информационное пространство ТД «УралТрубоСталь» базируется на ERP-системе «Малахит» и охватывает работу центрального офиса в г.Первоуральске и филиалов в Москве и Челябинске. На начало 2007 года там были внедрены такие модули как «Управление продажами», «Управление финансами», «Бухгалтерский учет», «Управление бюджетом», «Управление персоналом».

Ведущееся внедрение CRM-системы производится в рамках договора по развитию информационного пространства Торгового дома «УралТрубоСталь».

Проект стартовал в декабре и рассчитан на оди год. В марте 2007 года запущена в рабочую эксплуатацию базовая функциональность модуля: ведение полноценного анкетирования клиентов, регистрация всех контактов с клиентами, ведение планируемых сделок, регистрация всех фактов взаимотношений с клиентами, система построения прогнозов выполнения бюджетных планов и т.д.. Всего в рамках внедряемого модуля CRM запланировано внедрение решений для 8-10 подзадач.

© Галактика, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007