Статус сервисного партнера предоставляет компании Открытые Технологии право на оказание полного спектра услуг по гарантийному и постгарантийному сервисному обслуживанию оборудования Fujitsu Siemens Computers, в частности линейки серверов PRIMEPOWER PW 100-2500.
Услуги, оказываемые в рамках договора:
• инсталляция и настройка оборудования, периферии и прикладного ПО;
• интеграция поставленного оборудования;
• обучение и консультации конечных пользователей;
• устранение неполадок в оборудовании;
• устранение неполадок в программном обеспечении путем замены драйверов или установки программных обновлений;
• обслуживание в сервисном центре и на месте установки оборудования.
Компания Открытые Технологии оказывает также услуги по комплексной поддержке технических решений на базе оборудования и программного обеспечения Fujitsu Siemens Computers.
«Для
Fujitsu Siemens Computers очень важно, чтобы пользователи нашего оборудования всегда могли быстро получить квалифицированную сервисную поддержку и необходимые консультации, - комментирует Павел Кузьменко, директор по маркетингу представительства Fujitsu Siemens Comuters в России и СНГ. – Заключение сервисного договора с компанией Открытые Технологии позволит нам еще полнее удовлетворять потребности клиентов в качественной поддержке, поскольку на российском ИТ-рынке этот системный интегратор по праву считается одной из лидирующих компаний в области оказания сервисных услуг».
Сервисная поддержка будет осуществляться во всех сервисных центрах компании Открытые Технологии, расположенных в гг. Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Краснодар, Нижний Новгород, Новосибирск, Пермь, Санкт-Петербург, Сургут, Тюмень, Уфа.
© Открытые Технологии, 2007
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2007