КОМПЛИТ получил наивысший международный статус Cisco Gold Certified Partner

Системный интегратор КОМПЛИТ еще в 2011 году подтвердил высокое качество своих услуг, получив статус CiscoSilverCertifiedPartnerи став на тот момент единственной на Северо-Западе компанией «серебряного» уровня. Со временем сложность проектов, профессионализм специалистов и качество внедряемых решений росли. По словам директора технического департамента Олега Подукова, «в какой-то момент стало понятно, что КОМПЛИТ может претендовать на новый, более высокий статус».

В партнерской программе Ciscoстатус GoldCertifiedPartner– это наивысший уровень. Для его получения компания должна продемонстрировать отлаженные бизнес-процессы, знания и возможности, необходимые для эффективного продвижения, разработки, внедрения и сопровождения широкого спектра продуктов и решений Cisco.

 Среди обязательных условий - наличие в штате не менее 12 специалистов, сертифицированных по программам CCIE, CCNP, BusinessValuePractitionerи SellingBusinessOutcomes.

Всего за полтора года КОМПЛИТ дополнительно подготовил инженеров, имеющих сертификат CCIE(Cisco Certified Internetwork Expert). Согласно данным Cisco, менее 3% сертифицированных компанией специалистов достигают наивысшего уровня CCIE. Этот сертификат является одним из самых авторитетных в сфере ИТ и свидетельствует о знаниях в области вычислительных сетей на уровне эксперта.

Способность партнера удовлетворить требования любого заказчика, от представителей малого бизнеса до крупных предприятий, подтверждается обязательным набором специализаций. Для статуса GoldCertifiedPartnerэто специализации уровня Advancedв области унифицированных коммуникаций, корпоративных сетей, центров обработки данных и видеоконференцсвязи.

Кроме того, компания должна оказывать услуги по технической поддержке заказчика в режиме 24/7 благодаря работе круглосуточного контактного центра и продемонстрировать высокие показатели степени удовлетворенности заказчиков.

Получению «золотого» статуса также способствовало появление в портфеле услуг КОМПЛИТ облачных сервисов Powered Cloud Services, сертифицированных Cisco. На базе них в начале 2016 года Центр обработки данных КОМПЛИТ запустил новую услугу, которая включает в себя современные инструменты автоматизации бизнес-процессов, такие как IaaS, HSS, DaaSи MSS.

Партнерство уровня GoldCertifiedPartner предоставляет компании возможность получать мгновенную техническую поддержку от вендора, доступ к передовым инструментам, онлайн-тренингам и лучшим маркетинговым предложениям. 

 «Получив статус Gold, – говорит Олег Подуков – мы подтвердили, что соответствуем самым строгим требованиям Ciscoк партнерам в организации бизнес-процессов, компетентности и качестве обслуживания. Нашему заказчику статус дает уверенность в том, что мы готовы оказывать услуги самого высокого уровня качества в соответствии с международными стандартами».

В планах КОМПЛИТ – дальше развивать данное сотрудничество, поддерживать высокий статус и подтверждать его новыми проектами на базе продуктов и решений Cisco.

Подробнее о партнерстве КОМПЛИТ и Cisco, а также примеры готовых решений – на сайте компании: complete.ru/partners/cisco

© Cisco Systems, 2016
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2016