Softline внедрила систему управления ИТ-инфраструктурой в компании О1 Properties

O1 Properties – крупнейший собственник недвижимости класса А в Москве. В портфель компании входят 14 бизнес-центров, расположенных в деловых районах столицы. Совокупная арендуемая площадь составляет 517 500 кв. м. Арендаторы O1 Properties - крупные российские и международные компании, работающие в различных отраслях, таких как консалтинг и аудит, автомобильная индустрия, производство электроники и бытовой техники и другие. Компания занимает 6 место в рейтинге рантье журнала Forbes в России.

Перед O1 Properties стояла задача одновременно стандартизировать управление корпоративными ПК, провести централизованную установку, аудит программного обеспечения на соответствие корпоративным требованиям, и контролировать обновления. Для создания системы координации процессов было выбрано решение MicrosoftSystem Center 2012 R2 Configuration Manager. Партнером по внедрению выступила компания Softline.

Перед проведением инженерных работ был осуществлен аудит ИТ-инфраструктуры компании; а затем пилотное внедрение решения, которое предусматривает возможность масштабируемого управления конфигурациями систем из других лесов заказчика.

Внедрение MicrosoftSystem Center 2012 R2 Configuration Manager позволяет собрать воедино элементы управления ИТ-инфраструктурой. Благодаря этому решению можно:

- проводить инвентаризацию аппаратного и программного обеспечения;

- автоматически распространять и обновлять ПО;

- развертывать образы операционных систем;

- оценивать соответствие программных и аппаратных решений на рабочих ПК корпоративным стандартам.

«System Center Configuration Manager существенно повышает эффективность работы ИТ-службы. Автоматизация позволяет свести к минимуму количество рутинных операций и освободить время системных администраторов для решения других важных задач по сопровождению корпоративной ИТ-инфраструктуры. Благодаря функции автоматического подсчета лицензий заказчик может планировать будущие закупки программного обеспечения. Решение легко масштабируется при увеличении количества ПК. Кроме того, с его помощью возможно выявление использования нежелательного программного обеспечения на рабочих местах пользователей», - рассказал Владимир Бугаков, инженер отдела инфраструктурных решений департамента решений Microsoftкомпании Softline.

В результате удалось сократить время и усилия пользователей и технических специалистов по выполнению стандартных процедур получения и обновления программ. Появилась возможность получать обобщенную информацию и обращаться к данным о конкретном ПК в режиме реального времени.  Создание и обновление рабочих мест упростилось и стало менее затратным. Кроме того, новая система управления ИТ-инфраструктурой позволяет автоматически корректировать отклонения и приводить программное обеспечение к необходимым параметрам.

Процесс установки ПО в О1 Properties радикально изменился. Пользователи перешли на самообслуживание. В системе настроен веб-портал для доставки ПО пользователям. Для контроля количества установок настроена возможность утверждения запросов на установку ПО администратором. Теперь сотрудники могут самостоятельно, без дополнительных заявок в техническую поддержку, получать необходимое им ПО. Кроме того, данное решение исключает использование нелицензионных программных продуктов, что повышает уровень ИТ-безопасности компании. Важно отметить, что данное решение дополняет внедренные ранее элементы инфраструктуры.

«Продукт System Center Configuration Manager позволил собрать информацию о затруднениях в работе ИТ-системы, которые препятствовали ее полноценному функционированию, и упростить процесс их устранения», - прокомментировал итоги проекта Вячеслав Трембицкий, руководитель направления по развитию бизнеса департамента продаж компании Softline.

Cледите за новостями компании: Twitter: twitter.com/Softlinegroup Facebook: http:// facebook.com/SoftlineCompany

© Softline, 2015
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2015