Для кого: руководителей, топ-менеджеров и всех желающих освоить процессный подход к управлению компанией.
В ближайшее время для Вас будут раскрыты преимущества сервис-ориентированного подхода к работе организаций сферы ЖКХ. В основу отраслевого решения положена идея управления Каталогом услуг, которые оказывают управляющие компании. Его архитектура представляет собой службу поддержки жильцов, основанную на управлении инцидентами, управлении изменениями, управлении плановыми работами и управлении проблемами.
В ходе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы: - «Как с помощью компьютерной системы оптимизировать уровень сервиса» - «Как добиться увеличения прибыли от продажи услуг» - «Какую выгоду для Управляющей компании представляет применение отраслевого решения ELMA».
Участие в вебинаре бесплатное.
Дата проведения: 2 сентября 2015 года в 11.00 по МСК.
© ELMA, 2015
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2015