Softline Solutions завершила первый этап внедрения SAP BO в ЗАО «Абамет»
Во время данного этапа специалистами Softline Solutions проведен анализ и формализация бизнес-процессов, настройка CRM-решения, установлен дополнительный компонент для работы с каталогами оборудования.
На протяжении шестнадцати лет «Абамет» является дистрибьютором крупнейших компаний-производителей станочного оборудования в мире, таких как HAAS Automation, FINN-POWER и MITSUBISHI Electric. Компания имеет сеть региональных представительств. Общий объем поставок «Абамет» за последние три года составил более 1500 единиц оборудования, что позволило компании стать одним из лидеров на рынке поставок высокотехнологичного современного оборудования.
В условиях динамичного развития на рынке «Абамет» неизбежно столкнулась с рядом проблем, которые привели руководство компании к необходимости выбора эффективной и мощной системы управления бизнесом. Основными причинами принятия руководством компании решения о внедрении новой информационной системы стали: проблемы в области оперативного обмена информацией между отделами и региональными представительствами; дублирование функций сотрудников; сложности с комплектованием оборудования; отсутствие системы управления отношениями с клиентами и, в связи с этим, единой унификации коммерческих предложений; отсутствие стандартов корпоративного документооборота и, как результат, высокая сложность при работе с документами. Вся предпродажная деятельность велась в таблицах Excell и Access, что отнимало много времени у сотрудников и вызывало сложности для новых менеджеров по продажам.
В качестве новой информационной системы, удовлетворяющей всем требованиям со стороны руководства компании «Абамет», было выбрано современное программное обеспечение для решения стратегических задач бизнеса – SAP Business One, которое обладает обширной функциональностью планирования и контроля, инструментами координации для руководства и сотрудников, обеспечивает эффективную работу подразделений в едином информационном поле.
«Наша компания отказалась от индивидуальной разработки «с нуля» собственными силами – в связи с неопределенностью сроков и результатов. На основании предварительного анализа мы пришли к выводу, что по сравнению с другими существующими системами SAP Business One требует меньше доработок и полностью отвечает специфическим потребностям компаний-дистрибьюторов оборудования», – отметила руководитель административного отдела компании «Абамет» Вера Дегтярева.
Руководство «Абамет» выбрало в качестве системного интегратора компанию Softline Solutions, сертифицированного бизнес-партнера SAP, которая уже реализовала ряд проектов по внедрению решений SAP на предприятиях, занимающихся поставками оборудования. Специалистами Softline Solutions в компании «Абамет» автоматизируется тридцать четыре рабочих места. В настоящее время завершен первый этап внедрения решения SAP Business One по настройке функциональности CRM, который занял два месяца. Идет подготовка к реализации второго этапа внедрения по настройке системы управленческого учета, бюджетирования, автоматизации процессов закупок, продаж, логистики, сервисного обслуживания, интеграции с 1С 7.7 Предприятие.
В течение первого этапа проекта внедрения системы SAP Business One в «Абамет» специалистами Softline Solutions был проведен анализ и формализация бизнес-процессов, настройка CRM-решения, установлен дополнительный компонент для работы с каталогами оборудования, разработанный Softline Solutions, загружены и структурированы в системе данные по оборудованию и клиентам, запущен в эксплуатацию функциональный модуль CRM.
Завершение первого этапа внедрения решения SAP Business One позволило получить компании «Абамет» ряд преимуществ: бизнес-процессы стали формализованы и унифицированы, сформирована база знаний по клиентам. Как отмечает госпожа Дегтярева, руководство компании ожидает дальнейшего улучшения качества обслуживания клиентов, уменьшения затрат на внутрифирменный оборот, увеличения объема продаж, повышения эффективности работы и сотрудников, и компании в целом – как результат использования информационной системы SAP Business One.
На протяжении шестнадцати лет «Абамет» является дистрибьютором крупнейших компаний-производителей станочного оборудования в мире, таких как HAAS Automation, FINN-POWER и MITSUBISHI Electric. Компания имеет сеть региональных представительств. Общий объем поставок «Абамет» за последние три года составил более 1500 единиц оборудования, что позволило компании стать одним из лидеров на рынке поставок высокотехнологичного современного оборудования.
В условиях динамичного развития на рынке «Абамет» неизбежно столкнулась с рядом проблем, которые привели руководство компании к необходимости выбора эффективной и мощной системы управления бизнесом. Основными причинами принятия руководством компании решения о внедрении новой информационной системы стали: проблемы в области оперативного обмена информацией между отделами и региональными представительствами; дублирование функций сотрудников; сложности с комплектованием оборудования; отсутствие системы управления отношениями с клиентами и, в связи с этим, единой унификации коммерческих предложений; отсутствие стандартов корпоративного документооборота и, как результат, высокая сложность при работе с документами. Вся предпродажная деятельность велась в таблицах Excell и Access, что отнимало много времени у сотрудников и вызывало сложности для новых менеджеров по продажам.
В качестве новой информационной системы, удовлетворяющей всем требованиям со стороны руководства компании «Абамет», было выбрано современное программное обеспечение для решения стратегических задач бизнеса – SAP Business One, которое обладает обширной функциональностью планирования и контроля, инструментами координации для руководства и сотрудников, обеспечивает эффективную работу подразделений в едином информационном поле.
«Наша компания отказалась от индивидуальной разработки «с нуля» собственными силами – в связи с неопределенностью сроков и результатов. На основании предварительного анализа мы пришли к выводу, что по сравнению с другими существующими системами SAP Business One требует меньше доработок и полностью отвечает специфическим потребностям компаний-дистрибьюторов оборудования», – отметила руководитель административного отдела компании «Абамет» Вера Дегтярева.
Руководство «Абамет» выбрало в качестве системного интегратора компанию Softline Solutions, сертифицированного бизнес-партнера SAP, которая уже реализовала ряд проектов по внедрению решений SAP на предприятиях, занимающихся поставками оборудования. Специалистами Softline Solutions в компании «Абамет» автоматизируется тридцать четыре рабочих места. В настоящее время завершен первый этап внедрения решения SAP Business One по настройке функциональности CRM, который занял два месяца. Идет подготовка к реализации второго этапа внедрения по настройке системы управленческого учета, бюджетирования, автоматизации процессов закупок, продаж, логистики, сервисного обслуживания, интеграции с 1С 7.7 Предприятие.
В течение первого этапа проекта внедрения системы SAP Business One в «Абамет» специалистами Softline Solutions был проведен анализ и формализация бизнес-процессов, настройка CRM-решения, установлен дополнительный компонент для работы с каталогами оборудования, разработанный Softline Solutions, загружены и структурированы в системе данные по оборудованию и клиентам, запущен в эксплуатацию функциональный модуль CRM.
Завершение первого этапа внедрения решения SAP Business One позволило получить компании «Абамет» ряд преимуществ: бизнес-процессы стали формализованы и унифицированы, сформирована база знаний по клиентам. Как отмечает госпожа Дегтярева, руководство компании ожидает дальнейшего улучшения качества обслуживания клиентов, уменьшения затрат на внутрифирменный оборот, увеличения объема продаж, повышения эффективности работы и сотрудников, и компании в целом – как результат использования информационной системы SAP Business One.
© Softline, 2006
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2006
