В сообществе SAP недостаток экспертов
Недостаток специалистов заставляет консалтинговые компании усиленно искать квалифицированных экспертов для запуска проектов. Более всего это проявляется в отсутствие квалифицированных кадров в таких приложениях, как SAP Business Warehouse, SAP Customer Relationship Management и SAP Product Lifecycle Management.
«Поставщикам стало сложно предоставлять ресурсы клиентам, - сказала директор по исследованию Бостонского отделения AMR Research Dana Stiffler, - при глобальном рассмотрении, мы видим недостаток технических навыков у специалистов».
По словам Stiffler, в основном навыки использования и внедрения SAP будут иметь высокий спрос. AMR и другие исследовательские фирмы предвещали увеличение расходов на проекты ERP 2006 года, что со временем подтвердилось. Согласно AMR, в среднем планируется увеличение IT бюджета более чем на 14 %.
NetWeaver, приложение и встроенная платформа SAP, являются корнем стратегии компании по созданию экосистемы из отдельных приложений. И поскольку SAP настойчиво стремится преуспеть против своих конкурентов Майкрософт и Оракула, возможно предположить об окончательном истощении трудовых ресурсов на рынке специалистов в ближайшее время.
Пока фирмы SAP консалтинга собирают себе портфолио и развивают более сложные приложения в ответ на требования экспертов разобраться с существующими проблемами. Единственный выход для компаний в жесткой конкуренции - поиск экспертов через стратегию мульти-сервисного поставщика.
Использование мульти-сервисных поставщиков уменьшает риск накопления отсроченных проектов, вызванный недостатком экспертов.
«На данный момент вся текущая деятельность SAP, даже самые большие поставщики сервисов, имеют проблемы из-за недостатка экспертов», - заявила Stiffler.
Услуги SAP Consulting Services, организации поддержки, занимающейся продажей программного обеспечения, становятся значительно более дорогими, чем у других поставщиков. И пока компании работают над интеграцией сервисов, другие поставщики следят за заполнением пробелов, оставленных SAP Consulting Services.
Проблемы с экспертами обострились, особенно в последнее время, поскольку консультанты необходимы в разнообразных областях, включая SAP Exchange Infrastructure, SAP HR, и т. д.
Согласно высказыванию директора и SAP-консультанта с Lombard, Ill.-based 3Core Systems Inc. Azmath Khan, основных администраторов недостаточно.
«Более того, многие из SAP внедренцев не обучены или не владеют достаточно хорошо профессиональными инструментами настолько, чтобы достигать хороших и значимых результатов, - сказал он. – Все происходящее можно сформулировать так: люди имеют существенный недостаток необходимых знаний, у них отсутствуют навыки внедрения, поэтому их квалификация отстает от требований самых передовых технологий. Это создает проблемы не только в проектах наших клиентов, но так же и у нас, поскольку мы не имеем возможности сконцентрировать таланты для себя».
3Core Systems Inc. имеет приблизительно 50 консультантов, что Khan называет «маленькой оффшорной командой в Индии». Khan отметил, что пробыл в Индии три месяца для проведения интервью со специалистами, но, к сожалению, не каждый кандидат имел соответствующую квалификацию. Оказалось, что люди обучаются в Индии на интенсивных курсах, где получают простенькие задания и выполняют задачи, которые в большинстве случаев составляют их основное портфолио работ, которые они включают в свое резюме. Нанимать таких работников не имеет смыла.
Mike Vaughan, работодатель North Carolina-based SAP consultancy Apple Berry Enterprises LLC, сказал, что видит, как в течении года колеблется цикл найма. И хотя компания Apple Berry успешна в постоянном размещении SAP консультантов, но и ей порой приходится испытывать значительные трудности в подборе наиболее квалифицированных экспертов.
«Не секрет, что можно без труда найти несколько компаний, которые время от времени нуждаются в специалистах определённой области, - сказал Vaughan. - Это зависит от рынка, но вся проблема в том, что может быть трудно, найти за короткий срок квалифицированного и компетентного сотрудника, если он вам понадобился срочно».
Поэтому Vaughan выразил мысль что, хотя он и поощряет клиентов использующих его услуги, чтобы удержать свою сеть кандидатов в консультанты SAP на рынке Атланты, но знает, что его клиенты, скорее всего, будут использовать направления и других работодателей, поскольку сетевая работа с кандидатами – действительно надежный путь найти себе лучших специалистов.
By Robert Westervelt,
News Editor SearchSAP
Перевод и адаптация ERPNEWS©
«Поставщикам стало сложно предоставлять ресурсы клиентам, - сказала директор по исследованию Бостонского отделения AMR Research Dana Stiffler, - при глобальном рассмотрении, мы видим недостаток технических навыков у специалистов».
По словам Stiffler, в основном навыки использования и внедрения SAP будут иметь высокий спрос. AMR и другие исследовательские фирмы предвещали увеличение расходов на проекты ERP 2006 года, что со временем подтвердилось. Согласно AMR, в среднем планируется увеличение IT бюджета более чем на 14 %.
NetWeaver, приложение и встроенная платформа SAP, являются корнем стратегии компании по созданию экосистемы из отдельных приложений. И поскольку SAP настойчиво стремится преуспеть против своих конкурентов Майкрософт и Оракула, возможно предположить об окончательном истощении трудовых ресурсов на рынке специалистов в ближайшее время.
Пока фирмы SAP консалтинга собирают себе портфолио и развивают более сложные приложения в ответ на требования экспертов разобраться с существующими проблемами. Единственный выход для компаний в жесткой конкуренции - поиск экспертов через стратегию мульти-сервисного поставщика.
Использование мульти-сервисных поставщиков уменьшает риск накопления отсроченных проектов, вызванный недостатком экспертов.
«На данный момент вся текущая деятельность SAP, даже самые большие поставщики сервисов, имеют проблемы из-за недостатка экспертов», - заявила Stiffler.
Услуги SAP Consulting Services, организации поддержки, занимающейся продажей программного обеспечения, становятся значительно более дорогими, чем у других поставщиков. И пока компании работают над интеграцией сервисов, другие поставщики следят за заполнением пробелов, оставленных SAP Consulting Services.
Проблемы с экспертами обострились, особенно в последнее время, поскольку консультанты необходимы в разнообразных областях, включая SAP Exchange Infrastructure, SAP HR, и т. д.
Согласно высказыванию директора и SAP-консультанта с Lombard, Ill.-based 3Core Systems Inc. Azmath Khan, основных администраторов недостаточно.
«Более того, многие из SAP внедренцев не обучены или не владеют достаточно хорошо профессиональными инструментами настолько, чтобы достигать хороших и значимых результатов, - сказал он. – Все происходящее можно сформулировать так: люди имеют существенный недостаток необходимых знаний, у них отсутствуют навыки внедрения, поэтому их квалификация отстает от требований самых передовых технологий. Это создает проблемы не только в проектах наших клиентов, но так же и у нас, поскольку мы не имеем возможности сконцентрировать таланты для себя».
3Core Systems Inc. имеет приблизительно 50 консультантов, что Khan называет «маленькой оффшорной командой в Индии». Khan отметил, что пробыл в Индии три месяца для проведения интервью со специалистами, но, к сожалению, не каждый кандидат имел соответствующую квалификацию. Оказалось, что люди обучаются в Индии на интенсивных курсах, где получают простенькие задания и выполняют задачи, которые в большинстве случаев составляют их основное портфолио работ, которые они включают в свое резюме. Нанимать таких работников не имеет смыла.
Mike Vaughan, работодатель North Carolina-based SAP consultancy Apple Berry Enterprises LLC, сказал, что видит, как в течении года колеблется цикл найма. И хотя компания Apple Berry успешна в постоянном размещении SAP консультантов, но и ей порой приходится испытывать значительные трудности в подборе наиболее квалифицированных экспертов.
«Не секрет, что можно без труда найти несколько компаний, которые время от времени нуждаются в специалистах определённой области, - сказал Vaughan. - Это зависит от рынка, но вся проблема в том, что может быть трудно, найти за короткий срок квалифицированного и компетентного сотрудника, если он вам понадобился срочно».
Поэтому Vaughan выразил мысль что, хотя он и поощряет клиентов использующих его услуги, чтобы удержать свою сеть кандидатов в консультанты SAP на рынке Атланты, но знает, что его клиенты, скорее всего, будут использовать направления и других работодателей, поскольку сетевая работа с кандидатами – действительно надежный путь найти себе лучших специалистов.
By Robert Westervelt,
News Editor SearchSAP
Перевод и адаптация ERPNEWS©
© Галактика, 2006
© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.), 2006
Профиль