Зачастую, когда заходит речь о повышении эффективности работы консалтинговой компании, решение сводится к внедрению PSA-системы – системы для эффективного планирования проектов, повышение продуктивности задействованных в них ресурсов и увеличение числа оплачиваемых (клиентами) часов. Однако, грамотное построение долгосрочных взаимоотношений с клиентами не менее важно для успеха консалтинговых компаний.

На вебинаре участники познакомятся с возможностями программного продукта Terrasoft XRM в области эффективного управления консалтинговыми компаниями, а также узнают, как с его помощью оптимизировать решение следующих задач:

- консолидация в единой системе полной истории взаимоотношений с клиентом;
- повышение качества работы над проектом, снижение затрат на рутинные операции;
- управление рабочей группой, осуществляющей проект; планирование задач по проекту с учетом загрузки сотрудников; учет трудоемкости услуг, выполняемых в рамках проекта;
- биллинг по клиенту, финансовый учет планируемого и фактического поступления средств в различных разрезах;
- ведение документооборота;
- бизнес-процессы ведения потенциальных сделок, согласования документов;
- и многое другое.