Новое отраслевое CRM-решение для агентств недвижимости от компании ЛабитекКомпания “Лабитек” – команда профессионалов в области управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). За пять лет работы на рынке CRM-систем компания реализовала несколько десятков комплексных CRM проектов. Накопленный опыт помогает специалистам компании “Лабитек” эффективно решать задачи своих клиентов.
Решение включает в себя 6 основных блоков, которые обеспечивают комплексную автоматизацию процессов компании:
1. Брокеры; 2. Аналитики; 3. Финансы; 4. Анализ; 5. Администрирование; 6. Маркетинг. Функционал решения Terrasoft Real Estate представлен 18-ю модулями, обеспечивающими полноценную работу агентств коммерческой недвижимости. Они дают возможность: • фиксировать, оперативно обрабатывать и анализировать заявки клиентов, а также вести историю обращений каждой компании; • быстро подбирать нужные объекты из соответствующей базы по заданным параметрам, отслеживать в каком состоянии находится объект и его помещения; • автоматизировать процесс подготовки коммерческих предложений, договоров и других важных документов; • организовать групповую работу специалистов различных отделов компании по одному проекту; • контролировать процесс оплаты счетов; • повысить эффективность маркетинговых акций, в том числе акций по продвижению объектов недвижимости; • проводить анализ рынка коммерческой недвижимости; • проводить оценку качественных показателей работы как отдельных сотрудников, так и компании в целом; • создать базу знаний компании. По словам генерального директора компании “Лабитек” Виталия Горелова, выбор отрасли для разработки этого решения был определен ростом рынка коммерческой недвижимости в Санкт-Петербурге. “В связи с увеличением объема информации, с которым приходится работать, многие агентства недвижимости сталкиваются с необходимостью автоматизации своих бизнес-процессов в области продаж и маркетинга. Это позволяет им существенно повысить эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить уровень обслуживания”, - считает он. Постоянный адрес статьи: /doc3231.html Проекты и решения: Новое отраслевое CRM-решение для агентств недвижимости от компании Лабитек
|