В рамках сотрудничества с SimpleOne команда Devoteam Russia будет реализовывать для своих клиентов полный цикл работ по внедрению ESM-системы, а также при необходимости сможет обеспечить российским компаниям беспроблемную миграцию с ServiceNow на SimpleOne.

Илья Жакашев, коммерческий директор SimpleOne:  «Заключая партнёрское соглашение с Devoteam Russia, мы расширяем возможности продвижения продукта SimpleOne и приобретаем надёжного союзника в распространении лучших IT-практик сервисного управления в рамках ITIL® и VeriSM™».

Лялеко Владимир, директор центра управления ИТ-услугами Devoteam Russia:  «SimpleOne – инновационное решение, соответствующее высоким требованиям по надежности, производительности и функциональности. Заключая партнерское соглашение с SimpleOne, мы сможем предложить высококлассную платформу заказчикам, которые в силу своей специфики не готовы использовать облачные зарубежные решения».

SimpleOne (simpleone.ru) российский разработчик программного обеспечения для цифровой трансформации крупных корпоративных и государственных заказчиков. Платформа SimpleOne помогает автоматизировать все сервисные бизнес-процессы компании в соответствии с концепциями Enterprise Service Management (ESM)/Shared Service Management (SSM) и принципом системы единой записи. SimpleOne помогает распространить лучшие практики организации оказания услуг и управления ими на все сервисные подразделения компании. Сквозная автоматизация и интеграция с существующими приложениями позволяет унифицировать услуги и получить единый инструмент оркестрации. А наличие работающих на общей платформе бизнес-решений для департаментов IT, ИБ, HR, АХО, а также Low Code/No Code инструментарий позволяют существенно сократить сроки и стоимость внедрения.

Devoteam (ru.devoteam.com) на сегодняшний день является ведущей европейской консалтинговой группой компаний в области инновационных технологий с представительствами в 17 странах, более 5000 сотрудников и оборотом 650 М EUR в 2018 году. Подразделение Devoteam Group в России – это команда профессионалов с большим опытом реализации консалтинговых и интеграционных проектов. Послужной список успешно реализованных проектов включает в себя автоматизацию процессов поддержки внутренних и внешних пользователей, управления ИТ-активами и конфигурациями, управления административно-хозяйственной деятельностью, а также разработку и настройку корпоративных порталов самообслуживания. Клиентами российского подразделения уже стали такие компании, как Норникель, Gloria Jeans, Adidas, ABBYY, РЖД, МТС, Билайн, РКС, Ростелеком, HelpLine и другие.