Для учета и обработки заказов от покупателей в системе существуют специальные документы, позволяющие организовать учет заказов и отгрузок по ним. При этом один заказ может быть обслужен многими документами отгрузки, а один документ отгрузки может обслужить несколько документов заказов.

 

В базе данных можно настроить более одной операции заказов, при этом можно задать требование резервирования остатков так, чтобы система сама ограничивала отгрузку зарезервированного товара без привязки к заказу. 

Система предоставляет широкие возможности для анализа заказов и отгрузок, а также позвляет учитывать заказанную номенклатуру при расчете остатков.

 

Возвраты в системе можно выполнять по двум схемам: привязанные возвраты и неприязанные. Привязанными возвратами в Papyrus называются документы, которые связаны с документами отгрузки в условиях, когда к одному документу отгрузки привязано несколько документов возврата. Такая схема позволяет контролировать соответствия возвращаемых номенклатурных позиций отгруженным, в том числе, по цене и по количеству. Такой возвратный документ автоматически снижает задолженность по документу отгрузки. Непривязанные аозвраты - свободные документы прихода по тому же контрагенту, что и соответствующие документы отгрузки. Их преимущество в том, что одни документом можно оформить возврат, отгруженный несколькими документами. Недостатки такого возврата в отсутствии контроля соответствия и необходимость в дополнительном документе зачета для учета задолженности.

 

Для управления ценообразованием в системе есть функция привязки ценовых каналов к контрагентам, функция установки зависимости цен от склада отгрузки, а также зависящие от учетных цен поступления или реализации относительные цены.

 

Продажи через торговых агентов регулируются с помощью привязки агентов, оказавших посредничество при продаже товаров, к товарным документам. Покупатель может быть закреплен за указанным торговым агентом. Papyrus позвляет настроить бухгалтерские проводки, отражающие комисионное вознаграждение агентам и производить фильтрацию и группировку документов по агентам.