Дата и время проведения:

14 ноября 2014 года в 11:00 (МСК)

Условия участия:

открытый вебинар, оплата не требуется, количество участников ограничено

Приглашаем к участию:

вебинар будет полезен директорам и менеджерам отдела маркетинга, руководителям и менеджерам отдела продаж, представителям высшего руководства, ИТ-менеджерам

Краткое описание:

Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) являются отличным способом для качественной организации работы с клиентами.

В ходе вебинара специалисты нашей компании рассмотрят вопросы автоматизации процессов продаж и маркетинга, а также на примере специализированного решения ClickDimensions for Microsoft Dynamics CRM продемонстрируют, как информационная система помогает структурировать информацию о клиентах, сохранить историю взаимоотношений, повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг и улучшить обслуживание клиентов.

На мероприятии эксперты компании FTS расскажут об основных возможностях и преимуществах ИТ-системы, а также поделятся результатами внедрения на одном из предприятий.

План вебинара:

• Общие вопросы автоматизации процессов продаж и маркетинга
• Управление клиентской базой
• Управление маркетингом
• Управление программами лояльности
• Управление продажами
• Веб-доступ и интеграция
• Отчетность и аналитика
• Автоматизация электронных рассылок
• Онлайн-опросы и взаимодействие в соцсетях
• Веб-аналитика посещений сайта
• Поддерживающий маркетинг