Компания «Техносерв», крупнейший российский системный интегратор, объявляет об успешном завершении проекта по переносу части ИТ-инфраструктуры компании «Лаборатория Касперского», одной из наиболее динамично развивающихся компаний в сфере информационной безопасности, на новую технологическую площадку.
Компания Autodesk, поставщик решений для 3D-дизайна, проектирования и создания виртуальной реальности, и ОАО «Росжелдорпроект», дочернее общество ОАО «Российские железные дороги», объявляют о завершении первого этапа совместного проекта, способствующего развитию инструментов проектирования российской железнодорожной инфра...Autodesk
Компания «Астерос Консалтинг» создала новый портал знаний для операторов контактного центра «МегаФона». Решение повысит эффективность обслуживания клиентов за счет более оперативного и полного доступа к информации о продуктах и услугах.
Ведущий российский телеком-оператор компания...Астерос
Мало кто станет оспаривать тот факт, что за последний год отечественный рынок контакт-центров значительно вырос. По мнению издания «Сети и Бизнес» на такое стремительное развитие существенно повлияли инициативы правительства, смена рыночной конъюнктуры и, конечно же, Евро 2012.
Прошлогоднее исследование рынка показало интересную ...Е-консалтинг
Компания Genesys, поставщик программного обеспечения для обслуживания клиентов в контакт-центрах, анонсировала Genesys Connect для Service Cloud, функциональной части CRM от Salesforce.com. Новое решение дает компаниям-клиентам возможность создания контакт-центра на базе облачного решения, при этом им будут доступны все последние технологические...12NEWS, Издание
17-18 октября 2012 года в Санкт-Петербурге состоится XVII международная конференция и выставка «Информационные технологии на железнодорожном транспорте». Мероприятие проводится при поддержке ОАО «РЖД». Организатор – компания «Бизнес Диалог».
На рынке информационных технологий для транспортного сектор...12NEWS, Издание
Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.