Больше эксклюзивных материалов >>>

  Технологии автоматизации  ITSM, ITIL, CobiT, Service Desk

TopS BI создала для АМТ-ГРУП новую систему автоматизации предоставления услуг технической поддержки

347305
 Компания TopS Business Integrator (TopS BI), входящая в Группу компаний «Систематика», и компания АМТ-ГРУП завершили внедрение системы автоматизации предоставления услуг технической поддержки — AMT Customer Support. Решение заменило собой предыдущую систему аналогичного назначения собственной разработки АМТ-ГРУП, которая использовалась компанией в течение последних 10-ти лет.

Компания HP и Группа «Систематика» представили решения по управлению ИТ-активами

9256
 Специалисты TopS Business Integrator (TopS BI), входящей в Группу компаний «Систематика», и компании HP Россия провели семинар «Построение эффективных моделей учета и управления ИТ-активами современной компании». Участникам был представлен практический опыт внедрения систем IT Asset Management (ITAM) на базе программных продуктов HP Software.