Технологии автоматизации CRM - cтраница 5
«НОРБИТ» автоматизируют систему для работы с болельщиками футбольного клуба «Рубин»
5906 Компания «НОРБИТ» - лидер на рынке разработки и внедрения решений Microsoft Dynamics для спортивных организаций, - и футбольный клуб «Рубин» подписали договор о внедрении системы для управления работой с болельщиками на базе Microsoft Dynamics CRM.
РИА Новости внедрило систему управления взаимоотношениями с клиентами
6665 РИА Новости и компания «НОРБИТ» завершили первый этап работ в рамках проекта по внедрению автоматизированной системы управления взаимоотношениями с контрагентами. Создание CRM-системы призвано оптимизировать систему продаж всего комплекса услуг РИА Новости.
Футбольный клуб «ЛОКОМОТИВ» и «НОРБИТ» завершили внедрение системы управления отношениями с болельщиками
8157 Футбольный клуб «ЛОКОМОТИВ» и «НОРБИТ» завершили внедрение системы для управления работой с болельщиками на базе Microsoft Dynamics CRM.
НОРБИТ разработал CRM-систему и Call-центр для Новой Телефонной Компании
5741 Компания «НОРБИТ» объявляет о завершении основных работ в рамках комплексного проекта по автоматизации продаж и служб клиентского сервиса в «Новой Телефонной Компании» (НТК). Основу проекта составило решение Microsoft Dynamics CRM 4.0, интегрированное с биллинговой системой CBOSS. В настоящее время в корпоративной CRM-системе работает более 150 сотрудников НТК, включая региональные офисы обслуживания, сall-центр, финансовые и технические подразделения компании.
НОРБИТ автоматизирует продажи одного из ведущих производителей стройматериалов «ГЛИМС Продакшн»
7978 Компания «НОРБИТ» объявляет о начале комплексного проекта по автоматизации процессов управления региональными продажами и каналами дистрибуции «ГЛИМС Продакшн», одного из крупнейших российских производителей строительных материалов. В рамках текущего проекта в «ГЛИМС Продакшн» будут внедрены две системы: ST-Мобильная торговля и Microsoft Dynamics CRM 4.0.
НОРБИТ зарегистрировал отраслевое CRM-решение для автодилеров и центров техобслуживания
8282 Компания «НОРБИТ», Premium Partner Microsoft по направлению Microsoft Dynamics CRM, добавила в актив отраслевых CRM-решений компании программный продукт для автодилеров и центров технического обслуживания.
НОРБИТ автоматизирует продажи на четырех предприятиях ГК «Проминтел»
6868 Компания «НОРБИТ», Premium Partner Microsoft по направлению Microsoft Dynamics CRM, объявляет о завершении основного проекта по разработке и внедрению CRM-системы на четырех дочерних предприятиях Группы компаний «Проминтел», крупнейшего в Татарстане поставщика специализированной техники, оборудования и запчастей для аграрного производства и строительства.
НОРБИТ автоматизирует управление продажами рекламного эфира ВК «Проф-Медиа»
8008 Компания «НОРБИТ» объявляет о начале проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM 4.0 в коммерческой службе «Вещательной корпорации «Проф-Медиа». Система предназначена для управления продажами рекламного эфира радиостанций и технологической поддержки регламентов и организационных процедур коммерческой работы.
Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового Дома ВСК
8416 Компания «НОРБИТ» объявляет о завершении проекта по созданию автоматизированной системы обработки обращений для Страхового дома ВСК и региональных филиалов компании. Система основана на возможностях программного продукта Microsoft Dynamics CRM 4.0 и предназначена для информационного сопровождения процедуры первичного урегулирования страховых случаев.
НОРБИТ завершила разработку CRM системы для управления кадровыми услугами в КА
8644 Компания «НОРБИТ» (группа компаний ЛАНИТ) объявляет о завершении проекта разработки и внедрения автоматизированной системы управления подбором персонала на основе программного продукта Microsoft Dynamics CRM в кадровом агентстве «ДОМЕЛИ».
Новости по теме CRM
Компания «НОРБИТ» внедрила CRM-систему в компании «Эссилор-Луйс-Оптика» «НОРБИТ» адаптировал CRM-систему bpm online под потребности мебельной компании «Цвет Диванов» Банк «Балтика» улучшил качество обслуживания клиентов на базе Microsoft Dynamics CRM «Сахалинский областной центр информатизации» модернизировал систему с помощью НОРБИТ ЗАО «Русский Стандарт Страхование» внедрило систему управления взаимоотношениями с клиентами «НОРБИТ» создает CRM-систему по работе с болельщиками в хоккейном клубе СКА НОРБИТ создал систему для работы с медицинскими регистрами для компании «Астон Консалтинг»
CRM (Customer Relationship Management) - управление взаимоотношениями с клиентами
CRM включают в себя комплексный подход, методологию, инструменты и все бизнес-процессы, которые компания использует, чтобы создавать и отслеживать все контакты персонала с ее текущими и потенциальными клиентами.
С помощью CRM - функциональности различных систем автоматизируются многие процессы по обслуживанию клиентов, а вся накопленная информация о клиенте служит целям дальнейшего сервиса продаж и маркетинга.