лояльности
Найдены публикации:

Системный интегратор CTI, поставщик ИT-решений и облачных услуг, выступит спонсором XXIII-го Международного форума контактных центров Customer Contacts World Forum (CCWF), который состоится 19-21 марта в Москве.  Далее..

За счет чего происходит оптимизация процесса, в чем принципиальное отличие DevOps от стандартного подхода к разработке и какие принципы включает практика — рассказываем в статье.  Далее..

Количество звонков, в которых оператор взаимодействовал с роботом, снизилось на 50%.  Далее..

Системный интегратор CTI провел опрос клиентов и партнеров и проанализировал заинтересованность представителей бизнеса в инструментах, нацеленных на повышение эффективности коммуникаций.  Далее..

Поддержка ассоциируется с поставщиком ПО и оборудования, либо с вендором, специалисты которого помогают пользователям правильно настроить и эксплуатировать сложный продукт, а также быстро устранять возникающие неполадки. Так ли это? Кому нужно задуматься о ее организации? Расскажут специалисты assino в этой статье.  Далее..

Прошедший год стал беспрецедентным по количеству изменений, вызовов и масштабу влияния геополитических событий на многие бизнесы.  Далее..

7 и 8 февраля 2023 года в Москве, в гостинице «Рэдиссон Славянская», прошёл XXIII Международный Форум iFin-2023, на котором RapidSoft приняла участие и выступила с докладом.  Далее..

Расширенные возможности позволят пользователям эффективнее управлять продажами, маркетингом и клиентским сервисом  Далее..

Как совмещать работу в формате аутстафф и “удаленку”, сохраняя при этом сплоченность, вовлеченность и продуктивность команды? Генеральный директор RedLab Сергей Азоркин рассказал об этом в статье.  Далее..

24 и 25 октября 2022 года в Москве в гостинице «Рэдиссон Славянская» проходил IX Международный форум «Вся банковская автоматизация» (ВБА-2022), где RapidSoft поучаствовала в выставке и выступила с докладом.  Далее..

25 августа 2022 года в AZIMUT Отель Смоленская прошла XXII Конференция МАРКЕТИНГ В РОЗНИЧНОМ БАНКЕ: BROKEN FLOWERS. Компания RapidSoft стала Партнёром мероприятия и выступила с докладом.  Далее..

1-го июня 2022 года Экспертный совет при Минкомсвязи принял решение о внесении Системы процессинга RapidSoft в Российский реестр программного обеспечения.  Далее..

На базе системы лояльности RapidSoft реализованы первые решения - банковские программы лояльности для клиентов мобильного оператора ГПБ Мобайл и владельцев кредитных карт  Далее..

hh.ru опубликовал рейтинг лучших российских работодателей за 2020 год, в котором ИТ-сервисная компания ICL Services заняла 41 место.  Далее..

Благодаря возможностям быстрого развёртывания, интенсивного развития и практически неограниченного масштабирования Genesys Cloud прочно занимает лидирующие позиции в сегменте платформ для контакт-центров с размещением в публичных облачных сервисах.  Далее..

Благодаря оптимизации процесса корпоративных закупок и администрирования приложений каталог AWS Marketplace существенно упростит доступ к платформе Genesys для облачных контакт центров  Далее..

Семейство программных продуктов «Конструктор Талантов» о людях и для людей — а именно так позиционирует свой продукт команда разработчиков — второй год подряд в рамках конкурса «Премия HR-бренд» учреждает специальную номинацию «Управление талантами». Эта номинация отмечает успехи компаний, которые применяют новые HR-подходы для привлечения, развития и мотивации людей в борьбе за таланты.  Далее..

Сделать процесс заправки максимально быстрым и простым, увеличить скорость обслуживания и пропускную способность АЗС в часы пик – такие задачи стояли перед командой разработчиков при перезапуске мобильного приложения «ЛУКОЙЛ» для автомобилистов.  Далее..

Только вперед: форум AVRA DAYS 2018 расскажет, как интерактивные технологии развивают бизнес и как получить от этого максимум!  Далее..

Компания 3М признана одним из ста лучших мировых брендов 2018 года по версии агентства Interbrand. Стоимость бренда 3М достигла 9,1 млрд долл. США, что на 2% выше аналогичного показателя прошлого года.  Далее..

Представленные функциональные возможности увеличивают потенциал решений с использованием алгоритмов искусственного интеллекта. Клиенты Genesys демонстрируют рост показателей удовлетворённости собственных клиентов и улучшения бизнес-результатов.  Далее..

Cамыми мощными трендами ИБ эксперты назвали таргетированные атаки, атаки на мобильные устройства, влияние блокчейн на информационную безопасность.  Далее..

Компания BI Partner, входящая в группу «АйТеко», завершила работы по внедрению платформы Qlik Sense в «Хендэ Мотор СНГ». Набор аналитических приложений, разработанных в рамках проекта, поможет одному из ведущих автопроизводителей управлять политикой и отслеживать статистику ремонтов в гарантийный период с контролем процессов, связанных с возмещениями сервисным центрам по всей сети дилеров Hyundai в России.  Далее..

Компания «АйТеко» выступит партнером конференции «Pure//Russia. Начало», которая пройдет 19 сентября 2017г. в отеле The Ritz-Carlton Moscow и будет посвящена выходу на российский рынок Pure Storage, производителя систем хранения данных класса All-Flash.  Далее..

При сотрудничестве поставщиков с торговыми сетями есть свои особенности, отличающие продажи в розничные сети от других продаж. А какими особенностями должны обладать Системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), чтобы позволить увеличить эффективность такого сотрудничества?  Далее..

Компания «Техносерв Консалтинг» совместно с «Топливной Процессинговой Компанией» (ТПК) за три месяца провела тиражирование программы лояльности на платформе Oracle Siebel CRM в сетях АЗС – партнерах ТПК в странах ближнего зарубежья: Таджикистане, Кыргызстане и Казахстане.  Далее..

26 июля состоится второй вебинар из серии «На пути к большой прибыли». Приглашаем компании, ориентированные на успешное развитие и повышение прибыльности, на вебинар «На пути к большой прибыли: Первичные продажи». Мы подробно расскажем вам, как организовать эффективный отдел продаж и как им управлять для обеспечения прибыльности.  Далее..

Приглашаем 28 июля владельцев бизнеса, руководителей подразделений и топ-менеджмент компаний на вебинар «Организационная структура, которая работает на вас!». Расскажем, как начать работать эффективнее с помощью построения идеальной организационной структуры для вашей компании.  Далее..

Во многих отраслях сегодня происходит стагнация, и компаниям необходимо предпринимать усилия для того, чтобы сохранить и преумножить поток клиентов. Нередко для этого требуется обновление не только информационных систем, но и самого принципа работы с заказчиками.  Далее..

29 июня приглашаем собственников бизнеса, коммерческих и генеральных директоров на вебинар «Практика эффективных моделей мотивации топ-менеджеров», который проведет президент компании «1С-Архитектор бизнеса», Антон Толмаков  Далее..