Фирма "1С" специализируется на разработке, дистрибьюции, издании и поддержке компьютерных программ.
Компания «1С-Рарус» продолжает серию семинаров по ознакомлению с новыми программными решениями на базе программ фирмы «1С» и приглашает 4 июня 2008 года на бесплатный семинар «CRM как ключевое конкурентное преимущество компании. Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ».
На семинаре с докладами выступят:
- разработчики CRM -решений;
- консультанты, имеющие богатый опыт автоматизации предприятий различных отраслей;
- представители компаний, успешно использующих CRM -решения в своей работе.
В рамках семинара пройдет Вернисаж, где можно будет посмотреть и протестировать работу оборудования и программных продуктов. Специалисты компании «1С-Рарус» покажут программные продукты класса CRM для автоматизации отделов закупок, продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и службы качества.
Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг и производства.
Дата и время проведения: 4 июня 2008 года (среда) 10.30- 15.00 с перерывом на кофе-брейк
Место проведения: Никоновский пер., д. 26 стр.6, 4 этаж (м. «Новослободская»)
Участие: бесплатное
Бонус участникам семинара: специальная цена на книгу «Методика внедрения «1C:CRM ПРОФ».
Предварительная регистрация обязательна (количество мест ограничено)
Докладчики:
Алексей Кудинов , руководитель отдела систем управления взаимоотношениями с клиентами ( CRM ) компании «1С-Рарус»
Ахметова Лариса, специалист отдела систем управления взаимоотношениями с клиентами ( CRM ) компании «1С-Рарус»
Ключевые темы семинара:
Что такое CRM и зачем это нужно? Готова ли Ваша компания к внедрению CRM? Семь шагов к CRM
Новый продукт: «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)». Обзор функциональных возможностей.
Пример работы с 1C:CRM. Элементы работы менеджера по продажам.
Пример работы с 1C:CRM. Анализ эффективности маркетинговых компаний.
Автоматизация пяти каналов коммуникаций с клиентами. Совместное использование «1С-Рарус:СофтФон+SMS и Факс Коммуникатор» и «1С:CRM».
Пример работы с 1C-Рарус:СофтФон. Проект внедрения в компании ХелпЛайн© Издание 12NEWS (ИП Маринин А.Л.) 12news.ru, 2008