Лента новостей 5

Лента новостей - 2019

  • Эффективность работы с документами в проекте строительства транспортно-логистического комплекса компанией «Белый раст» (ОАО «РЖД») повысилась с Docsvision

    ООО ТЛЦ «Белый Раст» - дочернее общество ОАО «РЖД», целью которого является строительство транспортно-логистического комплекса нового поколения на земельном участке площадью 180 га вблизи села Белый Раст Дмитровского района Московской области. C внедрением системы Docsvision работа с большим объёмом документации, сопровождающей проект, переведена в электронный вид. 

    Реализация проекта строительства предполагает в т. ч. заключение и обслуживание договоров с подрядчиками, большой объем переписки с контрагентами, планирование, постановку и дальнейшее отслеживание исполнения различных задач по проекту. Работа с корреспонденцией, согласование и подписание договоров, подготовка протоколов заседаний и формирование поручений по ним с последующим отслеживанием исполнения проводились вручную – это не только требовало временных затрат сотрудников, но и не исключало влияния человеческого фактора. Поскольку эта деятельность косвенно влияет на соблюдение сроков выполнения строительных работ, было принято решение о повышении её эффективности.

    Проектной командой Заказчика рассматривались различные платформы и решения для автоматизации, выбор был сделан в пользу российской платформы Docsvision, на базе которой специалисты «Смарт-Докс» представили оптимальное решение и продемонстрировали возможности дальнейшего развития системы. Эксперты «Смарт-Докс» провели аудит существующих процессов обработки корреспонденции, договоров, а также планирования и отслеживания задач, поставленных в ходе совещания. В процессе интервью сотрудников Заказчика собраны и систематизированы основные требования к реализации перечисленных видов документов. После подготовки и согласования технического задания, были выполнены настройка решения в инфраструктуре заказчика и тестирование разработанного на базе Docsvision 5.4 функционала. Было проведено обучение сотрудников ООО ТЛЦ «Белый Раст» работе в системе.

    После завершения проекта внедрения вся переписка ООО ТЛЦ «Белый Раст» как с внешними организациями, так и внутри подразделений, договорная работа, планирование и отслеживание работ по строительству транспортно-логистического комплекса полностью ведутся в системе Docsvision.

    Автоматизировано выполнение таких делопроизводственных процессов, как учет и рассмотрение входящей корреспонденции, подготовка и согласование исходящих писем, подготовка, согласование, подписание и регистрация договоров. Отслеживание исполнения условий договоров, формирование протоколов заседания, постановка поручений и отслеживание их выполнения.

    Результаты внедрения СЭД в «ТЛЦ «Белый Раст» подтверждаются следующими изменениями: проблема поиска документов ушла в прошлое, т.к. Docsvisionсодержит информацию по всем договорам и связанным с ними документам. Сократились сроки согласования документов, промежуточные версии перестали теряться. Значительно сократились сроки вынесения резолюции и подготовки ответов на поступающие в компанию письма, автоматически выполняется формирование и ознакомление сотрудников с задачами, обозначенными в ходе совещаний. Статус выполнения поставленных заданий можно отследить в системе документооборота, а исполнительская дисциплина в компании стала лучше благодаря тому, что роль контролера в срок берет на себя система Docsvision.

    Благодаря участию в проекте внедрения экспертов «Смарт-Докс», удалось не только автоматизировать операции с документами, но и найти слабые стороны в имеющихся бизнес-процессах и оптимизировать их. ТЛЦ «Белый Раст» удалось сократить финансовые издержки по этим направлениям, что являлось одним из главных ожиданий от внедрения системы электронного документооборота на платформе Docsvision.

    12NEWS
  • Оператор облачных коммуникаций для бизнеса «Манго Телеком» изучил, какими голосами чаще говорят российские компании

    Аналитики проверили, женские или мужские голоса клиенты оператора чаще выбирают для приветствий, автоинформаторов и голосовых меню на виртуальных АТС.Для этого подсчитали соотношение заказов на запись автоматических сообщений для телефонии профессиональными дикторами.

    Считается, что женские голоса в системах IVR (англ. Interactive Voice Response — интерактивный автоответчик) популярнее, так как подсознательно люди доверяют им больше, характеризуя как дающие чувство теплоты, поддержки и комфорта.

    Исследование «Манго Телеком» подтвердило: женские голоса действительно востребованы сильнее. Их выбирают в 69% случаев. При этом за последние годы доля компаний, которые устанавливают для автоответчиков мужские голоса, выросла.

    В 2013 году голоса дикторов-мужчин предпочла лишь каждая пятая компания, сейчас таких почти треть.

    «Мы предполагаем, что причина — в меняющихся общественных установках. Не секрет, что существует определенная инертность мышления. По сути функция распределения звонков — это работа секретаря, которая многие годы считалась «женской». Видно, что эта инертность преодолевается, перестают действовать определенные стереотипы», — комментируют в «Манго Телеком».

    Напомним, у большинства виртуальных ассистентов тоже женские голоса. Очевидную гендерную принадлежность имеют российская Алиса, созданная корпорацией Microsoft Кортана и Алекса компании Amazon. У Siri и Google Assistant женские голоса установлены по умолчанию, но голос помощника можно изменить на мужской. В марте 2019 года компании Virtue, Copenhagen Pride и Equal Al представили первый гендерно-нейтральный синтетический голос под названием Q.

    12NEWS
  • ОТР обследовала службы сервиса и ППО Авиационного комплекса им. С.В. Ильюшина

    ИТ-компания ОТР провела обследование текущего состояния службы сервиса и прикладного программного обеспечения ПАО «Авиационный комплекс им. С.В. Ильюшина» (управляющее предприятие Дивизиона транспортной авиации ОАК) на предмет организации и выполнения услуг послепродажного обслуживания (ППО) пассажирского самолета Ил-114-300. В результате обследования специалисты ОТР разработали дорожную карту для автоматизации бизнес-процессов ППО авиационного комплекса.

    ПАО «Авиационный комплекс им. С.В. Ильюшина» (ПАО «Ил») – одно из ведущих предприятий России по разработке авиационной техники и один из старейших разработчиков транспортной авиации. ПАО «Ил» создает новый пассажирский региональный самолет Ил-114-300, который предполагает в том числе и транспортную модификацию. Одновременно с разработкой опытного образца появилась необходимость в создании стратегии послепродажного обслуживания самолета.

    Для реализации проекта по обследованию существующих бизнес-процессов ППО авиационный комплекс привлек компанию PRO IT (блок компании ОТР), обладающую большим опытом участия в крупномасштабных проектах в области послепродажного обслуживания гражданской авиатехники. В числе заказчиков ОТР – все российские производители гражданской авиатехники: АО «Гражданские самолёты Сухого» (ГСС), ПАО «Корпорация „Иркут“», ПАО «Туполев». 

    Проанализировав бизнес-задачи заказчика, ОТР приступила к описанию процессов ППО и основных информационных сущностей ИС ППО. Специалисты компании провели в общей сложности 26 интервью с сервисной службой ПАО «Ил», службой послепродажного обслуживания, службой МТС, ИТ-службой, департаментом обеспечения процессной деятельности и другими подразделениями. В процессе обследования собраны и проанализированы информационные материалы, предоставленные более чем десятью подразделениями авиационного комплекса.

    «Нам было важно понимать ситуацию в целом: какие процессы идут в холдинге, как их можно улучшить. Разные подразделения комплекса зачастую не всегда знали, что делают соседние, функционал часто дублировался, – рассказал Илья Заянц, директор по ИТ и цифровой трансформации ПАО «Авиационный комплекс им. С.В. Ильюшина. –  Благодаря компании ОТР мы собрали всю карту процессов ППО и поняли, в каком порядке их необходимо автоматизировать».

    В результате выполненных работ ПАО «Ил» получил отчёт о проведённом обследовании, содержащий описание всех бизнес-процессов ППО, оргштатной структуры, а также выводы и рекомендации по дальнейшим активностям в сфере автоматизации ППО. Кроме того, ОТР подготовила альбом отчётов по анализу логистической поддержки (АЛП), содержащий основные информационные сведения АЛП и служащий основой для разработки информационной системы ППО.  

    Помимо этого, произведено описание и анализ текущего состояния бизнес-процессов ППО, составлено дерево целей и задач, сделаны предложения по составу бизнес-процессов с приоритетами реализации. Бизнес-процессы описаны по каждому из направлений обследования: инжиниринг, материально-техническое обеспечение, управление гарантиями, переподготовка персонала и организация летной годности, ТОиР (техническое обслуживание и ремонт), Центр оперативной поддержки, управление договорами и маркетинг, управляющие и обеспечивающие процессы. Специалисты произвели оценку состояния документации и сделали выводы по каждому из направлений; выделили перечень планируемых бизнес-процессов, которые подлежат автоматизации в процессе выполнения первой, второй и третьей очередей проекта создания информационной системы ППО.

    «Работая со всеми российскими производителями гражданской авиатехники, мы хорошо понимает потребности заказчиков. Экспертиза лучших мировых практик авиапроизводителей позволяет нам с достаточной степенью достоверности создавать модели автоматизации будущих бизнес-процессов ППО, адаптируя опыт под специфику российского законодательства и сложившиеся производственные процессы», – отметил Алексей Самохвалов, руководитель практики EAM-решений компании ОТР.

    Следующим шагом, после проведения обследования, предлагается приступить к созданию информационной системы послепродажного обслуживания.

    ОТР (Организационно-технологические решения)
  • Со студентами университета в формате «Лидеры у лидеров» встретился руководитель компании «1С»

    В Уральском федеральном университете прошла встреча студентов с руководителем компании «1С» Борисом Нуралиевым. Мероприятие  проходило в формате «Лидеры у лидеров». На нем можно было узнать об истории создания крупнейшей в России компании, специализирующейся на разработке, дистрибуции, издании и поддержке компьютерных программ делового и домашнего назначения, а также о том, чем она живет сегодня. Кроме того, любой желающий мог задать гостю свой вопрос.
     
     
    «Мне всю жизнь очень нравились информационные технологии, — рассказывает Борис Нуралиев. — Прежде всего, потому что они реально повышают производительность труда и уровень жизни. В России эти технологии, в отличие от многих других отраслей, находятся на очень высоком, мировом уровне. Важно и то, что эта сфера очень открыта, демократична. Чтобы здесь быть успешным, необязательно иметь нефтяную скважину или удачное место для торговой точки. Компьютерные программы состоят из нулей и единичек, их запас в природе не ограничен».
     
    По словам Бориса Нуралиева, сегодня спрос на ИТ-специалистов очень большой. И для многих людей эта сфера является чрезвычайно перспективной для применения своих талантов. При грамотном подходе здесь можно зарабатывать очень хорошие деньги. Не случайно очень долгое время самым богатым человеком в мире был Билл Гейтс. Но и этим, по мнению руководителя «1С», привлекательность работы айтишника не исчерпывается.
     
    «Очень важно, что ИТ — очень творческая тема. Самое ценное здесь для меня лично — это уникальная возможность для самореализации. В ИТ-секторе все зависит исключительно от человека, его талантов. Здесь есть очень много вариантов осуществить самое грандиозные планы», — заявил Борис Нуралиев.
     
    Что касается подготовки качественных кадров для ИТ-компаний, то в этом направлении, по словам Бориса Нуралиева, решение вопроса напрямую зависит от привлечения к образовательному процессу преподавателей-практиков.
     
    «К сожалению, не все хорошие специалисты идут преподавать, в том числе по финансовым соображениям, так как зарплата в индустрии гораздо больше, — отметил Борис Нуралиев. — Но к этому надо стремиться. Также и экзамены должны быть не только теоретические, но и практические, по типу задач WorldSkills. Кадры для любой ИТ-компании — это самое важное, и мы в „1С“ стараемся делать все, чтобы по возможности отправлять своих сотрудников преподавать в вузы».
     
    Добавим, что в этот же день Борис Нуралиев и первый проректор УрФУ Сергей Кортов поставили подписи под соглашением о сотрудничестве межу «1С» и университетом, а также ООО «Технологии автоматизации». Подписание состоялось на форуме «Информационные технологии на службе оборонно-промышленного комплекса». Соглашение предполагает развитие и укрепление сотрудничества в области информационных технологий, применения знаний для повышения эффективности процессов управления и развития электронной информационно-образовательной среды университета.
     
     
    По словам Бориса Нуралиева, сегодня спрос на ИТ-специалистов очень большой.
     
    Пресс-служба Уральского федерального университета
    Фото: Илья Сафаров.
  • Robomow представила первую в мире технологию визуального распознавания для роботов-газонокосилок

    Компания Robomow представляет первые в мире интеллектуальные роботы-газонокосилки, способные распознавать объекты внешней среды.

    Благодаря системе интеллектуального восприятия RoboVision роботы научились видеть находящихся поблизости людей, собак и кошек. С ее помощью робот меняет направление движения при приближении к людям и домашним животным, чтобы не создавать дополнительных неудобств. В будущем компания планирует совершенствовать технологию, и RoboVision также приобретет способность визуального ориентирования для еще более качественной и эффективной стрижки газона.

    Представители Robomow называют создание RoboVision знаковым событием в истории компании. Эта инновационная технология выводит роботов-газонокосилок на новый уровень, стимулируя развитие абсолютно новых роботизированных процессов по уходу за газоном с использованием камер и технологий визуального распознавания. 

    RoboVision для еще более безопасной и ответственной стрижки газона

    Робот-газонокосилка Robomow RS635 Pro SV оснащена встроенной камерой, способной сканировать внешнюю среду, что делает процесс стрижки газона еще более простым и эффективным, обеспечивая наиболее безопасную и комфортную для владельцев работу газонокосилки. При этом компания демонстрирует ответственное отношение к вопросам защиты и конфиденциальности данных. Система RoboVision не хранит и не передает никакой визуальной информации. Ее задача – предупреждать о сближении с человеком, собакой или кошкой.

    Robomow поднимает планку в области производства роботов-газонокосилок, вынуждая конкурентов следовать ее примеру

    С созданием RoboVision компания Robomow в очередной раз стала источником инноваций на рынке роботов-газонокосилок. Ранее производитель представил первые в мире роботы-газонокосилки с поддержкой голосового управления Amazon Alexa.

    Сегодня роботы-газонокосилки Robomow также оснащены функциями: TurboMow для стрижки высокой травы и плавающей режущей платформой для чистой стрижки газона. У них увеличена ширина захвата ножей и добавлен уникальный режим Smart-Mow для быстрой стрижки газона. Оригинальный дизайн, удобные в использовании и обслуживании ножи из высококачественной стали, режим кошения краев для придания газону завершенного и опрятного вида, а также другие инновационные разработки Robomow созданы для обеспечения современной интеллектуальной стрижки газона и максимального комфорта покупателей. 

    Новые модели роботов-газонокосилок RS635 Pro SV с системой RoboVision будут доступны в продаже в нескольких регионах мира с сентября 2019 г. 

    Robomow – это мировой производитель роботов-газонокосилок. Компания была основана в 1995 году и специализируется на выпуске передовых роботов-газонокосилок. Удостоенные многочисленных наград, они производятся на основании широкого портфолио уникальных собственных технологий, каждая из которых разрабатывалась на протяжении нескольких десятилетий с целью освободить время покупателей и сделать их жизнь проще. Недавно произошло слияние Robomow и MTD Products. С июля 2017 года MTD Products также занимается дистрибуцией таких брендов, как WOLF-Garten, Cub Cadet и MTD. Головной офис MTD находится в Кливленде, Огайо. Штат насчитывает более 10 000 сотрудников из 183 стран мира. Компания была основана семьей иммигрантов-инженеров из Германии в 1932 году, и в настоящее время ею руководят представители третьего поколения этой семьи.

     

    12NEWS
ТОП НОВОСТЬ

Эксперты ESET обнаружили первый саморазмножающийся шифратор

Эксперты международной антивирусной компании ESET обнаружили новую разновидность трояна-шифратора с уникальным механизмом заражения файлов – Win32/Virlock.

Читать дальше